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這天並未發生什麼其他事情，祥子早早被燈逮到拉走，而愛音則是默默無聞看了一陣後離開，平穩上課，同學們嘻笑打鬧，偶爾出神看向窗外分光，愛音不知道在何時已經選擇了適應現在的生活--玩鬧的心好像也在不知不覺中消失不見了～
不管旁人過的怎樣，愛音的目光在暗淡些許後又重新閃爍，因為她的「模擬（她人）人生」遊戲已經推進到第五天，她馬上就解鎖新地圖--公司了，這是她在得到這具身體後期待已久的事情。
【放學，六點前解決晚飯並抵達公司】
【八點下班，前往市中心武道館見其他成員】
週五的課程相較以往快了不少，愛音看著手機上的規劃滿懷期待的踏入了職場。
『都說職場是一個能展現個人才能的地方，同事的認可，顧客的好拼，老闆的誇獎，自已賺取的獎金......』
愛音回家換上客服的衣服後在路上買了份便當，在路上邊吃邊趕路，雖然有些不適應的彆扭，但期待壓過不適，最終在六點前抵達。
門口的垃圾桶前，將垃圾丟棄後（愛音）祥子踏入公司，根據手機上祥子幾天前發過的資訊，一個個工位被她辨別，忽然有一道刺耳的聲音響起。
“這不是我們的‘銷冠’嗎？”
（愛音）祥子微微皺眉，卻看都沒看對方一眼繼續尋找工位，她需要在六點前啟動電腦打卡上班，而且祥子在公司的關係她也並不清楚，裝作沒聽到是最好的選擇。
那人見此好似感覺自已被無視了瞬間暴怒想要起身，但被旁邊好友拉住。
“那是老闆的心頭寶，你惹了她她若是沒有保持住無差評記錄怪到你頭上你工作就沒了！”
幾聲耳語，那人心中的火氣被壓下，但目光依舊帶著怨毒，她是排行第二，客服聲音甜美但有次沒忍住噴了無理取鬧的顧客後收穫了一個差評--至此失了老闆的寵愛。
終於在77號工位上找到屬於祥子的標誌，熟練的開啟電腦，入眼便是「打卡上班」與「休息上班」，點選前者後再次彈出幾個選項「出勤」「休息」，點選「出勤」。
（愛音）祥子進入電腦桌面目光下意識下移看到距離六點還有幾分鐘後鬆口氣，緊接著便是一個個彈窗出現。
點選出勤後公司的客服系統會主動推送各種顧客諮詢，有電話有簡訊，由於祥子至今保持無差評率，後臺各種客服問題都是優先推給她，待她選擇開始回答與解決顧客問題後才會後移推給其他差評率高些的客戶。
保持無差評不僅有額外獎金，還能從顧客言語間的詢問中看出對方是怎樣的人。
這類技巧祥子教給愛音，但沒有什麼是百分百的。
比如說：你好或者在？開頭的問話。
愛音先是閱覽了一下上週祥子一天做的一百條回覆，不僅是學習語言說話，還有些許好奇的想法，好奇祥子這種高冷型當客服後會是怎樣的回答，也很高冷？
【感謝親的好評】
【顧客：可以喵一個嗎】
【好的喵～】
答案是錯誤的，光看那文字愛音就忍不住顫抖一下身體，愛音自覺能對朋友說出來，但若對陌生人......愛音自覺很難做到，愛音很難想象祥子說出這句話後的語氣，那一定是種很美味的表情吧......
愛音嘗試性選擇了一條資訊，她想先適應一下簡訊交流--語言還得做一下心裡準備。
此時愛音上班的熱情已經消除了一半，因那莫名的攻擊性與未知的折磨。
【顧客：你好，在嗎？】
【祥子：在的，親】
祥子（愛音）有些彆扭的學著祥子在其他聊天記錄內打的文字多打了個親。
【顧客：馬子不合適，可不可以換？】
『馬子是什麼？』
愛音切出電腦後臺去簡單搜尋一下，隨後表情一僵。
『我這是婚姻介紹所嗎？問我這個？』
愛音有些小絕望，這個問題一出她感覺滿是刁難。
『我該怎麼會？不可以？會讓對方不滿的吧？可以？不可能做得到是說了更容易引起差評吧？』
祥子（愛音）糾結一陣後還是硬著頭皮的打字回覆。
【祥子：您好，親，馬子是不可以換的，我們是電器衣物服務平臺，無法幫到您真是感到抱歉】
雖然沒當過客服，但看前輩（祥子）的聊天愛音覺得敬語多加好話多說大機率可行。
就在愛音忐忑時，顧客回覆了。
【顧客：你在說啥？我買的鞋子穿的打了問一下可不可以換】
愛音：......
愛音有些抓狂的無語，就這事你能不能打字好點！！害她白擔心一場，愛音雖然心中抓狂但知道不能耽誤時間，她不知道對方是否是急性子。
很快透過客服平臺找到商家進行詢問，得到肯定答覆後愛音鬆口氣。
【祥子：您好，支援退貨更換哦】
【顧客：好的，謝謝。】
【祥子：記得好評，親～】
祥子（愛音）很快接到後臺好評加一的提示，長長的鬆了口氣後祥子（愛音）點開後臺好評統計，隨即愣住，十萬好評，無一差評......
『這......祥子是什麼魅魔把人魅惑了嗎？？』
愛音呆住了，回過神還是因為她一分鐘未選取顧客回答後電腦發出提示音。
壓力頓時上來了，但動力也一同出現。
愛音不信祥子能做到的事她用對方的條件做不到。
說幹就幹，祥子（愛音）整理好耳麥後帶上耳機開始嘗試接通那電話熱線。
電話熱線：更賺錢卻更容易出事的地方。
“喂，您好請問有什麼可以幫助您的嗎？”
祥子（愛音）笑著問道。
“那個......那個。”
一道有些羞怯的聲音響起。
祥子（愛音）微微皺眉，靜靜的等待下文，可......只是長久的沉默，最終想要多拿好評證明自已不輸給祥子的愛音出聲了。
“請問您有什麼需要我幫助的嗎？”
“額......我不知道。”
『哈？？』
愛音傻眼了，這是她真沒想到的。
“那您打來電話是......”
“我是想要問一下贈品雪糕在哪買的，我想讓我爸在買點。”
愛音保持微笑，腦補出一個羞怯男孩後有些沒話說。
“請您稍等一下，我這就幫你詢問。”
“哦，好的謝謝。”
祥子（愛音）接到賬單檢視平臺後，把耳麥拉進點輕聲詢問道。
“請問，您的賬單單號是多少？”
“賬單單號？那是什麼？”
對方沉默了，愛音也沉默了。
“就是購買冰箱後的清單，最上方有一串醒目的數字，那就是單號，我需要那個才能知道您在哪個平臺購買的，才能替您詢問。”
“哦這樣啊......那如果沒有的話還有其他辦法嗎？”
那個小孩猶豫片刻後問道。
“沒了親，我們客服不能直接查詢使用者資訊只能透過單號查詢訂單。”
愛音有些深呼吸一口氣後開啟麥克風，輕聲回道。
“那我去找一下，你稍等。”
“好的，您慢走注意安全......”一句話，是愛音等待十分鐘的最後一句話。
最後等來的是一聲抱歉與結束通話電話。
“抱歉，我爸幫我在其他客服那詢問到了。”
折騰了十分，快吧愛音的耐心消磨乾淨了。
祥子（愛音）閉眼再次深呼吸，笑著在心裡說了聲『再也不見』後摘下了耳機。
這太可惡了，浪費了她十分鐘，讓她端正坐了十分鐘，愛音感覺自已臉上的笑容都要僵住了，結果就來了個這？
不過還在電話中客戶沒給差評預設好評，至少沒出現差評是愛音此時唯一的慰籍。
再次點開下一條諮詢，這一次她選擇了資訊--電話的水太深讓她差點溺死在裡面。
愛音看顧客標註六十九歲後選擇了她，想著老人家都很好說話--應該不會刁難小姑娘吧？
“請問，您的需要什麼幫助。”
祥子（愛音）打著字卻下意識把那內容唸了出來，唸的時候甚至有種胡言亂語感。
【顧客：請問為什麼我的軟體打不開了？】
【祥子：請問，軟體是否有什麼提示嗎？】
愛音選擇先詢問具體資訊，猜根本沒法猜。
【顧客：說什麼閱覽器老化，無法開啟】
祥子（愛音）皺眉思考一陣，隨後理解對方的意思。
【祥子：這個需要你更新一下閱覽器就好】
【顧客：這個更新......需要花錢嗎？】
【祥子：不用的親，是免費的】
【祥子：只需要些許用點你的流量或者網路就好】
【顧客：流量？用多少？】
【顧客：流量不就是錢嗎，上次一次性扣了我好多說超了】
【祥子：嫌流量不好用，那您可以回到家裡用網路呀親～】
愛音努力保持心態平和的措辭。
【顧客：你早說能用網路嘛，我差點就浪費錢了】
愛音抬手壓住祥子那要挑起的秀眉，笑著打上了：抱歉。
【顧客：真是的，閱覽器會老化真是活久見】
愛音：我也是，活久見。
結束這次繁瑣有沒意義的回答，好評？根本沒有，這他丫的已經打過好評的人了，這是在藉著售後詢問其他問題。
愛音已經儘可能理解對方找不到別人詢問只能詢問客服的苦衷，但客服要賺錢啊！
看著僅有的兩個好評，愛音重新帶上耳機--至少這個可以保證好評率。
“喂，您好，這裡是XX斑馬公司的77號客服，請問有什麼可以幫......您的嗎？”
祥子（愛音）咬著牙努力嚼著心中的彆扭說了這段話。
“你們這......咳咳，小姐姐的聲音挺好聽的，不知道今年多大了，在哪高就啊。”
對方的聲音帶著年輕的感覺，應當是剛成年--發情期到了屬於是。
祥子（愛音）聽到這下頭的言論便感覺到一陣牙酸，牙齒微微摩擦強行擠出笑容後回道。
“謝謝您的誇獎，請問有什麼問題需要我幫忙解決的嗎？”
愛音只求對方能把腦子洗一洗再來問，在哪高就都問出來了。
“咳咳，那個抱歉剛剛我表弟搶走了手機。”
對方或許也是感覺到尷尬便嘗試打趣一聲。
『快說問題行不行，誰管你表弟不表弟』
愛音滿腦子都是別BB了，她們客服是按單收費不是時長啊！--若是時長她就自已找老媽給自已打一個小時電話掛機算了！
“請問有什麼問題需要我幫忙解決的嗎？沒有的話就感謝您的來電～”
知道電話結束通話沒有差評便是好評，愛音說著敬語給了對方最終通牒--若對方還在沒事找事她就掛掉電話。
通話內容都是有公司記錄的，證明對方是沒事找事的就算是差評也不會被記錄下來--祥子教的知識。
“有的有的。”
對方連忙接話，生怕電話那頭的甜美小姐姐跑路了一樣。
“那個請問空調遙控器壞了能免費換新不？”
“這個......”
祥子（愛音）聽到後腦子都宕機了，這還用問嗎？--她在想如何委婉的說。
“我這邊建議您去商城隨便買一個，或者在手機上下載個萬能遙控器～”
祥子（愛音）笑著問道。
“所以......是不能嘍？”
“親～再重申一遍，我們是電器公司客服，不是遙控器公司客服，遙控器只是附贈品不在一年保修的範疇內。”
“額，其實是.......我就是想開個玩笑，小姐姐你現在在哪個城市，我在北海，近的話出來吃個飯？或者再聊聊啥的？”
話語陷入尷尬，對方沉默了一陣後牽強一笑卻帶著不死不回頭的執念？
祥子（愛音）再次閉上雙眼，沉默中結束通話了電話。
到此她終於不用回答了，這已經達到沒事找事的範疇了。
顧客的調侃消遣，玩笑話？哈哈......真的很好笑呢，愛音強顏歡笑。
看著達到三的好評，祥子（愛音）接通了下一個電話。
“喂，您好，這裡是XX斑馬公司的77號客服，請問有什麼可以幫......您的嗎？”
熟悉的開場白，愛音笑著問道--她已經很努力的忘記剛剛那個傢伙的折磨。
“您好，我就想問吶，你們售後是不是有問題？我撥打好幾個電話，好幾個電話，就**的這一個接通了，怎麼你們賣完東西后不認人了？七天無理由退款也無視了？？”
“您好，真的很抱歉我現在去看看怎麼回事。”
愛音剛說完便接到一通暴怒的罵，祥子（愛音）皺眉，她幾乎長這麼大沒聽過幾聲髒話，此時受了這無妄之災她很想懟回去，但現在她要努力保持零差評所以選擇了忍讓。
“你最好快點，我就等十分鐘，沒結果我全部給差評，去網站宣揚你們的醜聞，呵呸！”
“對您產生不便真是抱歉，親說一下賬單單號。”
祥子（愛音）努力保持溫柔的詢問，嘗試撫平對方的怒氣與自已心中的不快。
“你等下，XXjkbma168......”
祥子（愛音）看到後後臺搜尋，發現並沒有結果。
“您好，這裡後臺沒查詢到，請您確認一下是否是XXjkbma168......？如果不是，拜託您再次重新複述一遍。”
祥子（愛音）還以為自已聽錯或對方唸錯，帶著更加溫柔（低聲下氣）的聲音問道。
“那個......單號沒錯......”
對方的火氣忽然消失了。
祥子（愛音）忍不住倒吸一口涼氣，但也只是笑著問道。
“請問您要詢問的訂單是否是在我們XX斑馬購買的呢？”
“這個......是我朋友買的我並不......”
祥子（愛音）聽到後都覺得頭大，被人無故罵了一頓後結果是烏龍？
不久後電話結束通話，是對方沉默中自已結束通話的。
看著那個新加的好評，愛音想罵人的心第一次出現。
也還好是第一次，很快她便調整了過來繼續接通下一次。
“我\/*@dn\/n（、'；。”
一通被消了音的聲音在耳麥中響起，愛音感覺自已要耳聾了，她已經分不清這是否是罵人的話了，什麼時候結束的她也不知道，她只知道自已被當做出氣筒了。
這第五個好評......
愛音緩了足足兩三分鐘，她揉著眉心多次要回復過來時就忍不住響起連續的兩次謾罵，一次烏龍，一次單純生活不快便發洩給無法罵回去，也不敢罵回去的客服。
“誰讓你是服務業，”一句話讓愛音緩了二三分鐘。
祥子（愛音）再次帶上耳機，這次沒有開篇的謾罵。
“那個......你們這個手機的電池有問題......”
祥子（愛音）聽到那有些怯生生的少女音有些疑惑，但心情終究是好了點。
“您把單號發過來，如果是一年內我們支援退貨。”
祥子（愛音）笑著回道，可如此溫柔的聲音卻讓對方沉默了。
愛音皺眉發現了不對，隨後響起前一位後試探性的問道。
“您......需要發洩一下？”
“是的。”
那少女快速回答，這讓她難以啟齒的話語被點破後她也就不在隱藏了。
“您......請吧。”
愛音閉上眼睛摘掉耳機前囑咐對方一句結束後結束通話電話即可。
後面還有某些地域性方言讓祥子（愛音（聽的一陣迷糊，她很想與對方溝通，但就是達不成，最終對著對方嘮叨半天后，來了個會講通用語的。
接下來的二個小時好似新手保護期結束一般，各種妖魔鬼怪全都上演，十幾個好評，方言還是最小的，那種沒事找事的，那種沒聽過女生聲音一般的.......那種惡意佔用客服時間的，那種幾次找來都只是說些沒用的話，那種甚至有人一直在找她的問題，沒找到就各種刁難--好似她道一句歉對方獎金百萬一樣才是最煩的。
最終賠笑變成了愛音這兩個小時內的下意識的表情。
閉上眼看見天堂，那是我笑的地方......
點選休息，點選休息下班，愛音起身了，零差評她保住了，但她的心態有些小煩躁。
她雖然在朋友那有著大心臟之稱，但不代表她能輕易接受這般的折磨--愛音並沒有徹底轉化到祥子那迫切賺錢到可以忍受如此卑微的心態。
讓她堅持下來的是不服輸，走出公司門，祥子（愛音）看著黑下來的天眼中有著迷茫，她想對天吼一句洩憤，但最終忍住了，保持著祥子的優雅抬步前行，路上拿出錢包給自已買了個糖葫蘆放到嘴裡輕嚼--竟是好多了。
【初華：我就要到了，小祥呢？】
看著自已偶像發來的資訊，祥子（愛音）眼中閃爍出了光彩。
【祥子：初華姐，我馬上到】
祥子（愛音）幾口吞下糖葫蘆，收起手機美滋滋的走向了抵達「武道館」的地鐵。
剛剛的一切好似不存在，此時的愛音心中只有面見偶像的興奮。
上次無意間遇到她要到簽名，她當天便開心的睡不著覺，現在以‘妹妹’的身份......愛音開始胡思亂想，此刻能見偶像的幸福沖淡了客服的不順--這次換身沒什麼不好的～
『身為妹妹的我應該可以跟初華姐親近親近吧？抱抱？親親？親親有點難吧......不知道能不能去初華家住一下，偶像的閨房好期待好好奇啊！』
不遠處......一位戴著鴨舌帽的潔白身影正注視著她離開。
『小祥......我得做些什麼才行』