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第1章 海南樂普生

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1994年我23歲是最好的年華,但由於在“東方城”的那次事故留下了抹不去的瑕疵。為了逃避,我在胡二哥的召喚下我只身赴瓊,來到了這紅色娘子軍誕生地也是中國最大的特區---海南!

一下飛機我便被這椰風海韻的異域風光震撼,隨處可見的椰林點綴出東南亞的熱帶風情、繁華的聲色讓躁動的青春無處安放。胡二哥那時候是“南夢實業”的副總,我也順利成為了他手下的銷售員。

那時的海口匯聚各地的年輕人,他們無不爭先展示自己的才華。海南本地的姑娘一般較少打扮,穿著樸素,但掩飾不住她們美麗婀娜與勤勞善良。

我在“樂普生商廈”的歷史中算是個小小的配角,確切的說我只是樂普生的一個供應商(乙方)的專櫃主管,但商場上至王總下到保安保潔幾乎沒有我不我認識的。除了我們“南夢”專櫃的營業員;劉小莉、林麗、黃曼還有吳倩雲和李範琴外,商場的帥哥美女們大多買過我的優惠服裝。

女裝一部的劉哥是我的四川老鄉,是個多才多藝的帥氣青年。他與朱姐姐在“樂普生春晚”合作的那場“梁祝”雙人舞,至今回憶起來也仍覺蕩氣迴腸!當然他們的愛情故事也是從“千古傳頌生生愛、山伯永戀祝英臺”開始的。

記得是1996年春節,在商場總經辦主任文主任組織的“迎春歌詠比賽”上驚現了這幕雙人舞。在“梁祝”如訴如泣的長笛聲中,劉哥和朱姐姐均一席紅裝如兩團炙熱的火焰,優美的旋轉和剛柔相濟的擁舞把這對戀人的千古絕唱演繹得美到極致。同時也讓很多懷春少女第一次近距離感悟了一絲苦澀的甜蜜,這化蝶的悽美不就是要告訴世人愛情就是飛蛾撲火、愛情註定就是一種苦澀的回憶......

“海南樂普生百貨”位於海口繁華的海秀東路上,一幢獨特的半弧型寶藍色玻璃幕牆建築,驕傲地聳立在明珠廣場對面,在鼎盛時期,全年商品銷售額達3億元,在海口穩坐頭把交椅。1994年12月18日,樂普生百貨開業當天,商廈裡客流量達6萬多人次,營業額超過100萬元。

那一年,海口上規模上檔次的商場不多,樂普生百貨七層樓上萬平方米的營業面積、5萬餘個品種,以及氣派豪華的十六部自動電梯,在當時可謂絕無僅有,一出手就有君臨天下的氣勢。

“樂為普通百姓,創造美好生活”,相信很多海口人還記得樂普生這句當時很流行的廣告語。準確的定位,優惠的價格,使當年樂普生在海口擁有最旺的人氣。

當年樂普生不但業績是全海南第一,人力資源品質更是首屈一指,管理人員的學歷普遍是本科以上。我隨便問一位普通主管,不是上海交大就是天津南開。總經理助理張總好像是人民大學的學霸,不但業務水平厲害開會發言也幾乎不用稿件。總經理王總更是玉樹臨風,當年的氣場遠勝現在的王建林同志。

記得一次客戶交流會上,他還親手為我剝了一根香蕉!讓我這個客戶代表感動了好幾天。

當時樂普生還有一道無形的風景線,便是商廈的電話總機接線員的甜蜜語音,一句“您好,樂普生”迷倒了多少當年的有為青年!總機房隸屬物業部,主管是性格溫柔的璐姐,後來她和我們四川老鄉電腦部的白老師結婚,她是米脂的婆姨是樂普生最美的新娘!

還有一位便是海南文昌的姑娘阿冰,那時十八歲的她成天都洋溢著開心的笑容。彷彿她的世界永遠是童話般的五彩斑斕,她是我在海南遇見過的最美麗的女孩!

當樓面上姑娘們的嬉戲戛然而止的時候,一定就是商管部的“冷麵羅漢”張亭出現了。他像一隻森林裡覓食的棕熊,所到之處什麼小白兔梅花鹿些無不顫慄逃逸。因為商管部代表著商場的法律,他就是商場的紀檢委主任!

記得有一天快下班時晴朗的天空忽然烏雲蔽日,我看見女裝二部的經理陳燕和內勤黃傑都一臉秋霜,向來知性的陳經理眼圈還泛紅,我想莫不是我專櫃出什麼事了?正想解決之策,就見她手中《海南日報》上赫然一張整版黑白的鄧麗君頭像。

那天我與樂普生的朋友們一起告別了這位受華人愛戴的歌手。窗外愁雲密佈轉眼間雷雨交加,樂普生商場的背景喇叭中響起了那首“甜蜜蜜”,那一天是1995年5月8日......

為了保護消費者合法權益1997年3月15日那天樂普生舉行新聞釋出會,決定把出現質量問題的把索尼所有產品 “請”出商場。一個百貨商場竟敢把著名國際品牌趕下櫃檯,這事國內絕無僅有,輿論震驚一片,《人民日報》、中央電視臺及香港《文匯報》、日本《朝日新聞》等中外200多家媒體報道了這一事件。

一個多月後,4月22日,索尼(香港)有限公司廣州辦事處負責人到樂普生商廈遞交了歉意書,接受樂普生提出的三項條件,即公開道歉、賠償有關費用損失、承諾今後加強售後服務。樂普生這才恢復銷售索尼的產品。

這次“拒售索尼事件”令樂普生百貨名聲再次鵲起。當年年底,樂普生百貨借勢在店慶期間大力促銷國貨。這些舉措在現在的商業競爭中也少有企業敢於嘗試,當年我和女裝部劉波一起見證了這一切,至今我們也在為樂普生驕傲!

1997年6月我離開了這片讓我一生都魂牽夢繫的南國大地,北歸的飛機上我俯瞰這片我愛過泣過的綠色環島,一張張熟悉的面容已經深深嵌入我的記憶。美麗善良的海南姑娘啊,希望你們幸福如同你們的笑容永不凋零、南來北往的樂普生兄弟們啊也祝願你們事業蒸蒸日上!

2010年我在上海某房產公司的一次專案推薦會上遇見了劉哥,當年“梁祝”時候的英俊青年已經積澱成了雍容華貴的商界精英。一開始他沒有把我認出來,當我說出“樂普生”、“梁祝”後他激動得差點喜極而泣,商海博弈的生活已經包裹束縛了他當年稚氣率真的性格,與我的邂逅彷彿又砸開了千年純釀的封泥。

劉哥在2017年聯絡到來蓉送女兒上大學的璐姐和白老師。張亭和行政部的王進等樂普生的老朋友也特地趕來聚會,久別重逢大家恍若隔世。席間劉哥還微信連線了王連生這位當年我們心目中神一般的人物!我為了幫從前受過張開亭欺負的姐妹們報仇,主動和張亭拼酒。結果我不但被他輕鬆灌醉且醜態百出,還潰破了埋藏在心裡多年的遺憾和堆積的情感。

酒酣恍惚中我聽見劉哥唱起了《我們真情擁有你樂普生》這首當年熟悉的歌曲,唱畢劉哥已然沉醉淚如雨下。璐姐居然還在這時連線到了那位笑容燦爛的女孩阿冰,我們大家都在電話裡傾述了這久別的問候。

當年的記憶還如此的清晰,激情和勇氣卻隨歲月殆盡。魂牽夢繫的南國大地、一張張熟悉的面容還栩栩如生,而青春華年卻已為塵封的回憶。我親愛的樂普生您還好嗎?

樂普生雖然創造了多個商業傳奇,但在海口日益激烈的商業競爭中,樂普生百貨還是走向了沒落。2005年12月21日,在海口商海鏖戰11年的樂普生百貨,悄然退出樂普生商廈,新主佳心百貨入駐開業。 樂普生百貨的輝煌和傳奇,在零售業市場全面開放的今天,已再難複製,已然成為了我們人生中一段最美的記憶。

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