微風小說

第72 章 品導會上的大道理

天才一秒記住【微風小說】地址:www.wfxs.info

看著底下有些消沉的眾人,王洪慶心裡也很不是滋味。

對公司的品導檢查,他是既愛又恨,愛的是透過各專業口高強度的檢查,的確提升了不少專案的管理水平。

但同時恨的也在於此,因為這種高壓,也很容易帶給底下逆反心理。

這幾年下來,留下來的大都適應了這種管理,可是很明顯,工作的重心基本都圍繞在品導檢查的內容上,什麼突破什麼創新的基本沒有,這些人已經是機械式的,甚至是麻木的面對這種檢查。

“我再重申一下,對待公司的品導,大家要抱有歡迎和感謝的態度,針對每次發現的問題都要認真面對,多去考慮我為什麼犯錯,今後該怎麼做?而不是總想著透過解釋和推脫去應對。”

心裡在是無奈,可他還得端著,因為他知道,這種負面情緒一旦產生,而如果不及時自我制止的話,那後果可是非常的嚴重。

人是需要正能量的,整天在負面磁場裡,要不了多久,內心就會陰暗頹廢,甚至徹底地躺平。

而這種情緒的滋生說嚴重點,甚至會毀了一個人的職業生涯。

凡事看待它,一定要多角度的去考慮,儘量往好的一面去看。這樣才能夠扛住工作的壓力,才會有成長。

他王洪慶不就是這樣一步一步走過來的,所以他得端著,得好好的端著。

“我們每天在現場,很多問題看多了就不是問題。加上身邊面對一線員工遇到的實際困難,不知不覺的就會降低自已的要求,降低部門的標準。

面對員工的錯誤也會有一定的妥協,而這也是最危險的時候,所以我們需要有人能站在業主的角度去看我們,能夠絲毫不手軟,不顧忌地指出來。沒有壓力,哪裡來的成長?”

說到這兒,他的聲音愈發堅定起來,“有人說專案太大所以難免會有些疏漏,我非常感謝能這樣考慮的同事,但我並不認同這樣的觀點。”

聽到這裡,大夥都抬頭看向王洪慶,難道不是嗎?

“你們想想,專案大事情是多,可我們每個員工的作業面積,和其他專案比起來有變化嗎?”

眾人想了想都搖搖頭,是啊,保潔也好秩序也罷,你還是那麼大的作業區域,還是那麼幾個崗位。工程雖然跑的區域大些,可人員編制也隨之變化,並沒有單方面的同其他專案一樣保持人數不變。

“崗位一樣工作內容也一樣,可有人說,業主數量多工作強度是不一樣的。對呀,強度是不一樣但是你的工資也不一樣。

同樣站個門崗,憑什麼你工資就比其他專案門崗多那麼多?”

看著底下沉思的眾人,王洪慶緩了緩又道:“如果真有不同,那就是對你們在座各位的要求更高了。你們管的人多了,區域多了,你們的工作能力會直接顯現在日常的管理中。

所以說,出現問題是和在座各位有直接關係的,包括我在內。

可是同樣,你們的工作強度能力要求變高了,相應的公司給你們的待遇也高了,就拿小閆來說,他現在一年的收入,比他原先在城裡那個專案當經理的時候收入都高,是不是?”

閆軍聽到這裡也不由自主的點點頭,他在這邊幹得是很吃力,不止一次想過再回到原先的專案去,可是現在每年的收入要比原來高出不少,這讓他一直都很猶豫。

看到閆軍點頭,王洪慶繼續說道:“我也一樣,所以說公司給了我們相應的待遇,要是在做不好,那就是我們自已的原因。

能力不夠,就去學就去努力,再加上公司還有這麼多專業口的領導,給我們找問題給我們提供專業指導,那還有什麼好說的?

如果這樣,還在找藉口推責任的話,那你就自個兒掂量掂量,是否匹配你屁股底下的這把椅子。”

是,張俊濤聽著也是這麼個理,人家給你發錢,你做不到不幹拉倒,總不能光想著拿錢,遇到事又是一副事不關已高高掛起的姿態,這麼做哪個公司能容你?

畢竟,現在的社會用工方面可是雙向選擇,自已有本事在哪裡吃不上一口飯?可要是不但想吃飽還要吃的好,那不付出點努力能行嗎?

“王經理講得很好,給大家講得很透,道理就是這麼簡單。”郭總看王洪慶說完,又接過來說道:“大家一天挺辛苦,我們也能看到,可是問題總要有人去發現去解決。

你們以為我就願意做這麼個惡人?你們在背後叫我閻王的以為我不知道?”

眾人一聽這話,都低低笑了起來。坐在桌前的幾人齊齊搖頭,“沒有,沒有的事。”

“我無所謂,就是你們王經理剛才講的,我拿公司這份錢就得把心操到。

我的職責是品導,就得去發現你們發現不了的問題,就得板著臉說你們,否則你好我好大家都好的,可是業主不認呀,到最後,公司品牌倒了,大家的就業環境還能是現在這樣嗎?”

幾個品導聽了這話也紛紛表態,都是為了公司為了大家,各人職責不同,希望各位換個角度去看,從幫助和指導的角度去考慮,自然就沒有那麼多委屈了。

“剛才那兩項嚴重問題,如果放在納入體系的專案,光這項,外審的時候肯定是開具不符合報告,而且是嚴重不符合報告。

你們可知道那一個報告,可是最低兩千起步,即使咱們專案還沒納入體系,可年底還有內審,那時候同樣會出具報告,你們說現在發現好還是年底開報告的時候好?”

見眾人都不再吭聲,一個個的也做得端了不少,王洪慶又接著說道:“從這次檢查來看,在座各位對細節管理還是沒有重視,沒有養成習慣。

你們想想,看似細小的問題你今天退一分,他明天就能給你佔兩分,長此下去,你們的部門人人有樣學樣的,你就無從管理。

所以說,千里之堤毀於蟻穴,不外如是。下來的話抓緊整改,部門自已總結,記住,重複類錯誤,可是要加倍處罰的。”

兩個人又低聲交換了一下意見,估計會議也就差不多該結束了。

突然,張俊濤看到郭總又看了過來,“咱們專案來了兩位新同事,聽說這周的換崗體驗都做完了,怎麼樣?讓這兩位給大家也總結一下心得體會。”

王洪慶一聽也笑著說,“也好,本來就該和他們談談,聽聽他們的想法,剛好公司領導也在,就談談吧。”

說完又轉頭面對郭總,“這幾天,小張的動靜挺大,業主都投訴到公司去了。”

“我知道報告也看了,其他的也都聽說了。這次的事也算是給小夥子個教訓,公司還是希望,今後能避免這種投訴。哪怕是最終認定是無效的,可對客服來說也是不應該的。”

如遇章節錯誤,請點選報錯(無需登陸)

新書推薦

凹凸:明月守護 異獸突襲 神明的星際生活 你記起來了我也不見了 守護愛的旅程 一覺醒來發現自己變成了腦花 愛意瀲灩