天才一秒記住【微風小說】地址：www.wfxs.info
我不止一次地提到過，我們老闆是 AB 型血的雙子座。她不僅思維跳躍，想法多變，而且情緒變化更是讓人猝不及防。她就像一個喜怒無常的孩子，剛剛還笑容滿面，轉眼間就可能烏雲密佈；前一刻還溫柔似水，下一秒就可能雷霆大發。她的臉色變化之快，簡直比翻書還要迅速。有時候，我們甚至來不及反應，就已經被她的情緒風暴捲入其中了。
下面我講的事情不是發生在我身上的，而是發生在門店小夥伴身上的，只不過恰巧被樂茵目睹了全程。
那時候，老闆帶著樂瑩去外地出差，中間有閒暇時間，老闆就順便帶著樂瑩去巡視了一番當地的門店。
走進門店之後，她們環顧四周，並沒有人前來招呼。
通常來說，在門店工作的銷售人員應該對進入店鋪的顧客表現出熱情和友好，主動上前打招呼並提供幫助。
然而，這一次卻完全不同。不僅沒有工作人員過來招待他們，甚至連一句問候都沒有聽到。而此時此刻，我們老闆也並未聲張，就像一名普通顧客一般，靜靜地帶著樂瑩，在店內隨意地閒逛著。
這期間也一直未有工作人員前來引導詢問。
一直到逛了好幾分鐘後，我們老闆終於生氣了，直接走到坐在收銀臺後面正在玩手機的工作人員面前。
那個員工玩的很認真，被突然出現的人嚇了一跳，趕緊站了起來，但他並不認識我們老闆，只當是普通客戶，簡單打了個招呼。
我們老闆面色冷硬，語氣不善的問：“你們店長呢？”
那位員工怔愣了一瞬，扭頭朝某個方向喊了一聲。
幾秒後，從店鋪的後方出來一個女孩子，應該就是店長了。樂瑩這才發現，店部後半部分有個半圍起來的空間，裡面坐滿了人。
這位店長胖胖的身材，披肩的直髮，身著一套圍裙造型的工作服，這工作服應該是所有門店的統一標配，藍色的牛仔材質，皮質的掛脖，質感很好。
這位店長看到樂瑩她們後，很驚訝，快步走了過來，邊走邊問到：“劉總，您怎麼來了？”
樂瑩扭頭看向我們老闆，她面色依然很難看，就那麼看著店長朝她走過來。
等店長站定後，她厲聲質問道：“你在幹什麼？我們進來半天了沒人招呼我們，你們平常就這麼招待客人嗎？”
店長愣住了，遲疑了幾秒後解釋到：“今天有一個團來咱們店裡搞團建，我們在招呼他們啊。”
我們老闆朝她身後那個半圍起來的區域看了一眼，已經有客戶往這邊看了。
她看了一眼店長和收銀臺那個員工，扭頭往外走，邊走邊說到：“你倆跟我出來。”
她們三個一塊出去了，樂瑩在原地遲疑了半刻也跟了上去。
老闆帶著她們走到店鋪門口外的欄杆處。她對著店長和那個員工站著。然後劈頭蓋臉一頓罵。
她非常憤怒地指責著店長，覺得她完全沒有盡到一個店長應該承擔的責任！雖然她確實正在招呼那批重要的客戶，但這並不意味著其他進入店鋪的客人就可以被晾在一邊無人問津了啊！
畢竟每一個走進店裡的顧客都是潛在的生意來源，如果因為這種疏忽而錯失了任何一筆交易，那對於店鋪來說絕對是一種巨大的損失！這樣不負責任的行為簡直讓人無法接受！難道她不知道自已肩上的擔子有多重嗎？作為一店之長，她應該對所有的事情都瞭然於心才對啊！怎麼能如此大意呢！
她又看了一眼另外那個員工，直接說道：“你明天不用來了”。
那個員工一聽，二話不說扭頭就走。
我們老闆看著他離開的背影更氣了，她又開始訓斥店長，店長全程一句話都沒有辯解。
圍觀全程的，除了樂瑩還有隔壁店鋪的一個店員。
樂瑩記得老闆訓斥店長的過程中，印象裡最深的一句話是：“你怎麼一點上進心都沒有呢？你知道你為什麼還在門店裡當個店長嗎？”
這句話讓樂瑩不禁皺起了眉頭， 同時也對老闆的嚴厲和刻薄感到震驚。她無法理解老闆為什麼會如此毫不留情地當眾斥責店長，這樣的行為不僅傷害了店長的自尊心，也讓周圍的人感到尷尬和不舒服。
此時此刻，周圍已經有好幾個駐足觀望的人了。他們好奇地注視著這場衝突。
樂瑩不禁想，如果換作是自已被這樣對待，她一定會忍不住反駁回去。可是店長卻只是低著頭，默默地承受著老闆的責罵。
這場風波最終以店長的沉默結束，但它卻在樂瑩的內心留下深刻的印記。
就那麼訓斥了將近半個小時，店長全程都沒有說話。
老闆可能覺得訓斥的差不多了，扭頭又朝店裡走去。那個店長在原地站了片刻，然後也往店裡走去。
進店後，店長徑直走向做團建的那批客戶，繼續剛才的事情。
然後我們老闆開始滿櫃檯的轉悠，又開始了調整貨品的擺放。她對於貨品陳設，似乎特別著迷。
樂瑩對於他們團建的內容和形式有點好奇，於是湊過去看。
店長看到她，對她友好的笑了笑，並向她說明著他們在幹什麼，步驟是什麼。
樂瑩對這個店長觀感挺好的，這短短的相處中，讓她們彼此關係近了一點。
在樂瑩跟隨老闆離開門店的時候，加了店長微信。
後面發生的事情，也是這個店長在微信上和樂瑩聊的。
據店長在微信上所說，樂瑩和老闆離開之後沒多久，隔壁那個同樣目睹了老闆斥責店長、開除員工整個過程的店員來到了我們的門店。
平日裡，她們兩個店鋪之間的走動比較頻繁。這次這個店員過來後直接找到店長，詢問她剛才那個看起來特別兇悍的胖胖女人究竟是何方神聖？
店長說那是我們老闆。
隔壁店員點點頭，又心有餘悸的說：“你們那老闆太嚇人了吧，怎麼能那麼對你們呢？”……
第二天，沒安排具體工作，樂瑩在酒店，老闆自已又去了門店。
她去的時候正好趕上了店長銷售出去一款產品，賣價還挺高。
老闆那本來板著的臉瞬間變得柔和，笑容迅速爬上她的嘴角。
客戶走了以後，她又把店長叫出去了，依然是昨天訓斥他們的地方。
這回，我們老闆態度和昨天完全不一樣。
先是笑容滿滿的說店長銷售能力很強，又假模假樣關心了一番。最後更是向店長就昨天她的態度進行一番委婉的道歉。
大意是昨天她心情不太好，所以可能對店長態度也有點不好。
店長笑著說沒有的事，老闆昨天說的對，店裡確實有些問題她沒能處理好。
也算雙方彼此遞個臺階吧。
多麼不可思議，這是我們那個送個電暖氣當道歉的老闆。人都會成長，她也成長了。
…………
後來，同樣的變臉發生在我身上，我下章會說到。
不過我們老闆變臉速度進化了。前後沒隔一天，只隔了一通電話，一通我打給她的電話。