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第100章 一加一大於二

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“凡哥,您老有什麼吩咐?”孫佳琦一臉討好的說。

“嗯,你想加入凡夢電商做客服?然後藉機泡妞?”葉凡嘴角露出某種笑容,意味深長的說。

孫佳琦一臉討好的繼續說:“還是凡哥懂我,你看我剛剛的接待怎麼樣,我這能力,給你做個客服,總可以吧。”

“不行。”

葉凡搖搖頭,認真的說:“佳琦,我覺得單純做個客服,還是太屈才你了。。”

看到葉凡還是不肯請自己,孫佳琦卻是急了,他義正辭嚴的說:“凡哥,你這話就不對了,咱要建立職業平等觀念,我就喜歡當個小客服,服務好廣大年輕女生。”

看孫佳琦著急了,葉凡微微一笑,不急不忙的說:“別急,你聽我說完,我準備聘請你做凡夢電商的首席CRM,佳琦,以後凡夢電商所有女顧客的售後維護,都交給你了。”

“奴才遵旨,凡哥,你放心的把所有妹子交給我吧!”

孫佳琦聽到葉凡終於答應他加入後,他當即激動了,一臉認真的拱手答應。

然後孫佳琦想到什麼,他才突然說:“等等,我懂什麼是首席,但什麼是CRM?”

“CRM就是客戶關係管理。”

葉凡解釋道:“簡單說,就是所有在我們網店產生成交後的顧客,你都主動聯絡她們,讓她們關注我們的部落格,你還可以要她們的企鵝號,把她們拉進我們搭建的企鵝群……

你每天的工作就是陪她們聊聊天,關心關心她們的感情生活,偶爾給她們送個小禮物,總之就是維護好她們的關係,跟她們建立深厚的感情。”

“嘶……凡哥,你是認真的,真有那麼好的活?”

孫佳琦一臉興奮,但是他也懷疑葉凡是不是逗他玩了。

“嗯,我當然是認真的,你這工作,不僅可以公費撩妹子,而且你還能有收入,划算吧。”

葉凡拍了拍他的肩膀,接著鼓勵的說:“你忽悠到顧客關注部落格或者進企鵝群,都有提成,每個月保底給你五百塊,提成上不封頂,然後企鵝群裡的顧客,你能忽悠她們過來複購,你可以提3個點。”

“切,凡哥,我懂了,說到底不過是一場生意,枉我剛還以為你真讓我公費泡妞呢。凡哥,你最終的目的,就是想讓老顧客源源不斷的過來複購,是吧。”

“聰明,怎麼樣,那你要不要幹?”

“我當然幹,凡哥放心,不就是忽悠....聊妹子,我最在行了。“

孫佳琦拍著胸口保證,保底五百塊一個月,對於大學生兼職來說,也不算少了,而且還有各種提成。

孫佳琦家裡就是做小生意的,他自小耳濡目染,更看重的是跟著葉凡這個人混,以後肯定錢途無量。

沒看,這才開學一個月,葉凡不僅是班長和副部長,還拿了創業大賽冠軍,現在網店都日銷售過萬了,這哪是普通學生能幹得出的成績。

“那就行,歡迎佳琦加入凡夢電商,來,大家喝一杯。”葉凡主動拿起了可樂。

“嘻嘻,凡哥多多關照。”孫佳琦露出LSP的笑容。

趙大浩雖然有點瞧不上孫佳琦這猥瑣笑容,但也跟著舉起了杯子。

“哈,佳琦,你小子的工作可以天天聊妹子,我都想跟你換了。”林武也拿起了可樂,笑著說。

“佳琦如果幹不好,也是可以換人的。”葉凡也跟著說,給一點壓力孫佳琦,那也是好的。

“哈哈,那我等著。”林武哈哈大笑。

“你小子現在討好我還來得及,我可以給你介紹幾個妹子。”孫佳琦一臉LSP的說。

看他們越聊越邪惡,葉凡警告道:“佳琦,你在旺旺上和企鵝群裡,你不能主動跟顧客聊這種話題,而且不能把顧客資訊告訴其他人,這是底線。“

看葉凡說的那麼嚴肅,孫佳琦認真的點點頭,然後笑眯眯的說:”凡哥,萬一有妹子被我折服,她主動想跟我約跑,這也是可以的吧?”

葉凡耐人尋味的說:”你自己的私人號,你要怎麼撩,那是你的事,你也是大學生了,分寸你自己懂。”

“嘻嘻,我懂。”

孫佳琦笑眯眯的說,他彷彿看到了很多妹子向她撲過來,他很快就可以完成泡兩個妞的目標了。

幾人吃完麥當勞後,葉凡突然正經的說:“佳琦,我跟你聊一下怎麼做好CRM。”

“好。”說起正事,孫佳琦也態度認真了。

葉凡根據自己的經驗,詳細說了一番怎麼做好CRM,比如怎麼給點小好處,忽悠...讓顧客關注部落格,怎麼拉人進企鵝群。

拉人進來後,如何保持部落格和企鵝群的活躍度,以及怎麼關心顧客,忽悠...讓顧客復購的技巧。

現在還是電商紅利期,競爭很小,大家都不缺流量,很少人重視CRM,但是葉凡知道CRM的重要性,他把粉絲圈起來後,至少以後上新,他都不用厚著臉皮找老同學刷單了。

他直接把新品連結發部落格和企鵝群,給老顧客一點優惠,瞬間就可以實現新品破零。

而且讓老顧客下單,不僅人群畫像精準,這權重也更高,對於店鋪快速成長,作用也更大。

葉凡打算把粉絲上萬的我吃雪梨部落格,打造成祝蓉君的個人部落格,然後他還要打造凡夢電商的官博,這些他做好基礎後,都會交給孫佳琦幫著維護。

因為他準備開多幾個網店,老店和新店都需要選款拍照上架運營推廣,這一系列的事情,他自己也要忙不過來。

葉凡把自己的打算和技巧,都跟孫佳琦說了一遍。

孫佳琦聽的期間頻頻點頭,他雖然不是初哥,但葉凡畢竟是老司機,他不僅聽懂了不少Crm專業知識,就算在撩妹子上,他也受益匪淺,學習到不少技巧。

兩人說話的期間,藍夢夢早就過來了。

孫佳琦看到藍夢夢絕美的臉,他雖然還是驚為天人,但他笑了笑,完全沒有了跟葉凡爭風吃醋的念頭。

當一個人超越你一點點的時候,你還會嫉妒,但是人家超越你十萬八千里了,你反而不會嫉妒了。

現在的孫佳琦,就是這狀態,他已經很佩服葉凡,早就沒有了競爭的念頭。

葉凡剛想結束聊天,他突然想起了一個關鍵粉絲,這人還是比較重要,他連忙提醒孫佳琦要注意維護好。

“我吃雪梨的企鵝號,我已經加十幾個真愛粉,但最重要的是這個粉色小辣椒,她其實是愛吃小辣椒的小號......”

孫佳琦擠眉弄眼的小聲說:“凡哥,你果然厲害,連粉絲上千萬的愛吃小辣椒,都是你的粉絲了,我一定好好幹,幫你管理好後宮,但你吃肉,不要忘了給口湯小弟喝啊。”

葉凡看了一眼安安靜靜的藍夢夢,然後意味深長的說:“你不是要泡兩個妞嗎?愛吃小辣椒剛好就是雙胞胎姐妹,就看你能不能拿下了。”

“嘿嘿,凡哥你不吃,那我就不客氣了。”

孫佳琦也注意到葉凡的小動作,他心想“愛吃小辣椒”單純一個,相貌是不如藍夢夢和文瀾,但人家是兩個啊,一加一大於二,這也不錯啊!

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