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林愛家感受到了吳倩情緒的變化，一臉懵逼地問好朋友：“幹嘛這麼說，你不也是這一桌的麼？”
吳倩眨巴著眼睛，嘴角揚起一絲自嘲，故意拉長聲音，意味深長道：“————我那不是換了桌牌來陪你的大駕呀————”
經吳倩這一提醒，林愛家也意識到了問題的所在。
的確如此，天平公司有時候確實會根據業務需要和業績考量來做一些看起來厚此薄彼的安排。用徐麗的說法是“物以類聚，人以群分”，天平公司即使沒有明確地將客戶劃分成不同等級，但也要求同場合的客戶間至少能沒有太大分歧地同頻交流。尤其是在這樣的高階酒會上，如果一個人對保險和財富管理的認知不夠，那麼他極有可能因此影響到別人，從而被其他人排斥，這就像一群白天鵝中闖進了一隻醜小鴨一般，讓彼此都會覺得不舒服。
舉個例子來說吧，如果一個客戶本來就對保險非常感興趣，並已經下定決心要購買這份保險。然而就在這時，旁邊突然出現了另一個客戶，這個客戶對保險卻持有負面態度，不斷地說著保險這裡不好那裡不好。那麼，這個原本充滿熱情和期待的客戶，就極有可能會受到旁邊客戶的負面影響，從而改變自已的購買決策。
此外，還有一種可能，原本這位客戶擁有強大的經濟實力，計劃大量購買保險產品。然而，此時旁邊坐著的卻是一個小門小戶的客戶，其眼界和購買力相對較弱。在這種情況下，大客戶的購買決策也可能受到影響。
比如去年，佳佳主管就曾經歷過這樣一起類似的理賠事件，這個客戶是佳佳主管的閨蜜，該客戶當初打算購買的是防癌險。
簽單當天，佳佳主管舉辦了一場個人酒會，邀請了這位原本打算購買五十萬防癌險保額的閨蜜參加。然而，這位閨蜜不僅自已來了，還帶來了她的另一位好友。當該客戶準備購買保險時，她帶來的朋友卻好心地勸告說：\"你傻啊，幹嘛買那麼多？保險這東西有就行了，不用買太多的！\"
聽到好朋友這話，佳佳主管的閨蜜也覺得有道理。在她看來，朋友畢竟也是出於好意，於是當場就減去了十萬保額，改為購買四十萬的防癌險。
佳佳主管原本還想勸閨蜜多購買一些，奈何閨蜜心意堅決，不肯再加，佳佳主管也沒有辦法，只得隨了閨蜜的意願。
然而，令人意想不到的是僅僅三年過後，也就是去年，佳佳主管的這位閨蜜突然被診斷出患有癌症，當這個訊息猶如晴天霹靂般降臨到該客戶身上時，她自然而然地想到了三年前購買的那份。由於那份防癌險，佳佳主管的閨蜜成功地獲得了四十萬的理賠金，但同時也讓她陷入了深深的自責和懊悔之中，只因為她自已當初聽從了朋友的建議，少買了十萬保額，結果得到的賠付金額比原計劃的五十萬保額整整少了十萬！
這筆擦肩而過的十萬塊錢，不是筆小數目，對佳佳主管這位客戶來說，無疑是個巨大的遺憾。當塵埃落定，她既抱怨自已當初沒有堅持購買五十萬的堅定的意志，也怨朋友的好心建議，讓她白白損失了一大筆理賠款。
至於佳佳主管，她自已也是百感交集。在為客戶感到惋惜的同時，也是愛莫能助。
為了避免這類情況再次發生，保險公司在日常工作中的安排就必須考慮多方面因素。作為各部門的團隊長，他們自然就得做好工作，提前瞭解和合理分配不同型別的客戶，儘量確保客戶之間不會因為相互干擾而產生負面影響。這樣做的目的，不僅有助於提高保險公司銷售效率，更是為了切實保護每位客戶的利益不受損。
林愛家是相信保險的，因而也能理解公司這樣的安排，不由得樂呵呵勸吳倩道：“呵呵，那看來真是內勤安排錯了，我也不是什麼大咖呀？”
“笨蛋————可你的客戶是啊！”
吳倩用食指隱秘地指指和佳佳主管的男客戶聊得火熱的公務員，又不滿地說：“我敢肯定，這一定是徐麗的意思！”
聽吳倩這樣說，林愛家心裡也有些無奈。她理解吳倩，畢竟沒有人願意被區別對待，但現實是無論公司還是作為團隊長的徐麗，他們都不得不全盤考慮，從大局出發。
林愛家又笑笑，安慰自已的搭檔道：“呵呵，管他什麼大咖不大咖，咱們既來之則安之，別多想啦！”
“對，既來之則安之！”吳倩氣呼呼地說，只好聽從了林愛家的建議。
看吳倩轉過頭去，招呼和佳佳主管客戶聊天的乾洗店老闆娘，林愛家拿起了手機。
時間來到兩點五十，演講正式開始。
此時的會場已是座無虛席，專家在天平公司在主持人的介紹下緩緩走上演講臺，全場頓時響起了熱烈的掌聲。
事實上，這位姍姍來遲的專家比公司宣傳圖片上的本人更顯帥氣和年輕。他身著一套灰色西裝，高高的個子，不胖不瘦，大約四十歲上下的年紀，看起來儒雅有內涵，風度翩翩，可謂是一表人才，帥如潘安；不僅如此，專家還有著渾厚好聽的聲音和如沐春風的笑容，彷彿春天裡的陽光般讓人倍感溫暖和舒適。
“哇，這專家好帥呀！”林愛家雙手合掌，有些花痴地衝吳倩低喊道。
吳倩又斜眼看看林愛家身旁的公務員，低聲回應林愛家：“和你身旁那位帥哥差不多！”
“你有沒有正形！”林愛家又要急。
吳倩腰板一閃，壓低聲音警告林愛家道：“注意場合，別鬧啊！”
林愛家有些不滿地撇了撇嘴，但還是迅速轉過頭去，全神貫注地聆聽起專家的講話來。
不得不承認，這位專家確實與眾不同，不愧是天平公司花費重金從北京請來的專業人士。他的演講風格幽默詼諧，條理清晰明瞭，引用的案例也是五花八門、豐富多彩。更難得的是，他時不時地還要穿插一些發人深思又讓人忍俊不禁的幽默段子，逗得臺下的聽眾情不自禁地鼓掌喝彩。
未完待續————