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考點一：管理方法論
一、管理方法是在管理活動中為實現管理目標、保證管理活動順利進行所採取的具體方案和措施。
二、分類：法律方法、行政方法、經濟方法、教育方法、技術方法
考點二：管理的法律方法
法律方法：是指國家根據廣大人民群眾的根本利益，透過各種法律、法令、條例和司法、仲裁工作，調整社會經濟的總體活動和各企業、單位在微觀活動中所發生的各種關係，以保證和促進社會經濟發展的管理方法。
一、內容：不僅包括建立和健全各種法規，而且包括相應的司法工作和仲裁工作。
二、實質：實現全體人民的意志，並維護他們的根本利益。
三、特點：嚴肅性、規範性、強制性
四、作用
1．保證必要的管理秩序；
2．調整管理因素之間的關係；
3．使管理活動納入規範化、制度化軌道。
考點三：管理的行政方法
行政方法：是指依靠行政組織的權威，運用命令、規定、指示、條例等行政手段，按照行政系統和層次，以權威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。
一、實質：是透過行政組織中的職務和職位來進行管理。
二、特點：權威性、強制性、垂直性、具體性、無償性
三、作用
1．行政方法的運用有利於組織內部統一目標、統一行動，對全域性活動實行有效地控制；
2．是實施其他各種管理方法的必要手段；
3．可以強化管理作用，便於發揮管理職能；
4．便於處理特殊問題。
四、正確運用
1．管理者必須充分認識行政方法的本質是服務。
2．行政方法的管理效果為領導者水平所制約。
3．資訊在運用行政方法過程中至關重要。
4．行政方法的運用由於藉助了職位的權力，對行政下屬來說有較強的約束力。因此行政方法要與 其他方法相結合。
考點四：管理的經濟方法
經濟方法：是指根據客觀經濟規律，運用各種經濟手段，調節各種不同經濟主體之間的關係，以獲取較高的經濟效益與社會效益的管理方法。
一、主要經濟手段：價格、稅收、信貸、利潤 、工資、獎金與罰款
二、特點：利益性、關聯性、靈活性、平等性
三、正確應用
1．要注意將經濟方法和教育等方法有機結合起來。
2．要注意經濟方法的綜合運用和不斷完善，既各自作用，又協調配合。
3．不要迷信重獎重罰的作用，防止以罰代管的傾向。
考點五、管理的教育方法
1. 教育是按照一定的目的，要求對受教育者從德智體諸方面施加影響的一種有計劃的活動。
2. 教育的目的是為了讓受教育者的行為符合管理的要求。
3. 特點：強制性、示範性、群體性、個體性、自主性
4. 應用方式：專業式教育、情景式教育、啟發式教育、互動式教育。教育方法是管理的最好方法。
考點六：管理的技術方法
技術方法是指組織中各個層次的管理者根據管理活動的需要，自覺運用自己或他人所掌握的各類技術，以提高管理的效率和效果的管理方法。
一、內容：資訊科技、決策技術、計劃技術、組織技術和控制技術等。
二、實質：把技術融進管理中，利用技術來輔助管理。
三、特點：客觀性、規律性、精確性、動態性
四、正確運用
1．技術並不是萬能的，並不能解決一切問題。
2．管理者要結合各種管理方法解決管理問題。
3．管理者必須努力學習組織內外的新技術，彌補自身的知識不足。