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第六十六章 有什麼意義

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如今,林愛佳和吳倩正處在三個月的瓶頸期,兩個好朋友心裡有開小差的想法也是十分正常。

要說林愛家當初入職保險行業也並非一時衝動,而是經過深思熟慮後的決定。只是眼下所面臨的困境確實令她心生怯意,不知如何去突破這個瓶頸期。

由於性格原因,林愛家時常忍不住想應該重新審視自已的職業規劃,還是尋找一種更適合自已發展的方式。

此刻,林愛家又陷入了沉思之中。

曾經那個算命先生說,林愛家是個與世無爭喜歡安靜的人,適合做文職工作。她自已也一直這樣認為,因為她討厭爾詐我欲勾心鬥角的工作,更喜歡單純輕鬆、沒有壓力的環境。

而吳倩則恰恰相反,她偏偏喜歡有挑戰性工作,尤其是與人打交道的工作,但這並妨礙她們是好朋友。

“媽媽,週末你都不在家陪我!”林愛家回到家,圓圓又開始抱怨她。

“下不為例!”林愛家給圓圓賠著笑臉說,也暗暗下定決心以後週末絕不耽誤陪圓圓。

“真不知道你們一天這樣跑來跑去有什麼意義?”趙中華聽母女倆對話,也在一旁抱怨道:“賣個保險而已,有必要連週末都不休息麼?”

林愛家聽趙中華這麼說,眉頭一皺,瞬間就不高興了。

她轉頭看向一旁的圓圓,計上心頭,一語雙關道:“要說我們工作的意義,普通的凡人確實難以理解。公正而客觀地說,我們工作的意義是為大家合理規避潛在風險,關鍵時刻可以救人於水火,所以————我自認為比某些人純粹只為養家餬口的工作更為有意義!”

趙中華自然聽得出林愛家話裡話外要表達的含義,他甘拜下風地搖搖頭,衝圓圓眨巴了一下眼睛,苦笑道:“兒子,你媽媽的工作的確很有意義,我們要多多支援她哦!”

見趙中華敗下陣來,林愛家也不好多說什麼,她朝沙發上一躺,又拿起了手機。

其實,天平保險公司週末一般不上班,只是因為這週六公司請了一個什麼理財專家講課,機會難得,林愛家和吳倩才去的。

林愛家正要說話,電話響了起來。

一看是吳倩的電話,林愛家趕忙接通了。

“愛家,那個乾洗店老闆娘剛才給我打電話,說得了癌症,問我保險能不能理賠……你說這能不能賠啊?”吳倩似乎有些著急,在電話裡自顧自地說了一大堆。

“啊, 這個————”

林愛家欲言又止,吳倩與乾洗店老闆娘籤合同的情景還歷歷在目,彷彿就在昨天,怎麼就突然生病了呢。

“別急,你看看她的保險合同過三個月觀察期沒有!”林愛家又說。

“對對!”吳倩終於找到方向,在電話裡連聲說。

“確定是癌症嗎?”林愛家有些將信將疑,又問吳倩。

“確定!說現在還在醫院裡呢!”吳倩的聲音還是有些著急。

“什麼癌症?”

“好像說是那個什麼甲狀腺癌————”

“好,那你快給她看看過三個月觀察期沒有!”林愛家急切地說道,很快結束通話了電話。

一旁的趙中華聽到林愛家和吳倩聊得熱鬧,好奇心頓起,他迅速走到林愛家身邊,滿臉疑惑地問道:“什麼情況?誰生病了嗎?”

“是吳倩的一個客戶,你不認識的!”林愛家說,腦海裡不由自主地浮現出乾洗店老闆娘對吳倩愛搭不理的樣子。

“她買了你們的保險?”趙中華又問。

“嗯!”

“能賠到錢嗎?”

“如果醫院沒有記錄,又過了觀察期,應該沒有問題。”林愛家如實道。

趙中華看著林愛家,搖搖頭,不置可否道:“你們那個保險—————說得好,要想賠到錢可不容易!”

林愛家心裡同樣沒底,她瞥了眼趙中華,說:“你懂什麼!”

“好啦,咱們別再爭了,繼續討論下去也毫無意義!”趙中華聽到林愛家的語氣又不對了,便不以為然地擺擺手,明智地終止了這個問題。

關於保險的種種話題,林愛家和趙中華已經爭執過無數次,每一次都會以不愉快收場。

儘管如今趙中華已不再阻止林愛家從事保險工作,但對於她如今總是看手機的情況,心中多少還是會有一些不滿的情緒滋生出來。這不單單是因為林愛家將大部分精力投入到工作當中,更是由於女兒圓圓屢次向他抱怨:“媽媽自從開始到保險公司上班,就老是盯著手機看,連跟我講話都心不在焉!”

“叮鈴鈴————”

一家人正準備吃飯,吳倩的電話又打了過來。

電話一接通,吳倩就在電話裡興致勃勃道:“愛家,好訊息————我剛才看了,她的合同剛過觀察期三天,理賠應該沒有問題吧!”

“按道理是沒問題的,但是————”

林愛家看看趙中華的背影,又說:“前提要保證她在醫院裡沒有這方面既往史才可以哦!”

“她投保的時候,你也在場————她的確說自已從未住過醫院呀!”林愛家聽得出,吳倩的語氣已沒有了先前的急躁。

或許很多人都不瞭解,其實對於每個保險從業人員來說,他們內心深處比誰都更願意看到自已的客戶可以順順利利獲得理賠。這不僅僅是因為客戶成功獲賠所帶來的成就感,使得他們更為深刻地認識到自已工作的價值和意義 ,同時也是對保險從業者們莫大的激勵與鼓舞。

畢竟,沒有什麼比親眼見證客戶在遭遇困境時因及時得到賠付而重獲希望更令人欣慰的事情了!這份使命感驅使著無數保險人竭盡全力、兢兢業業地工作,只為確保每個客戶在關鍵時刻都能感受到那份來自職業外的溫暖與力量。

“是的,給公司報案了嗎?”林愛家又問吳倩,按照公司規定,出險的客戶必須先給公司報備,以便保險公司核查情況。

“對對,要報案,我得趕緊提醒她!”吳倩的聲音又急了,語調不自覺地上揚了幾分,顯然忘記了這重要的一環。

兩位好朋友才剛入職幾個月,理賠經驗明顯不足,在處理事情的時候難免出現顧此失彼、粗心大意的情況。

未完待續————

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