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尊重員工，就要善於賞識與讚美員工。
實踐證明，使部屬發揮最大能力的方法是讚賞和鼓勵。
真誠的讚揚可以收到極好的效果，批評和恥笑卻會把事情弄糟。
美國康涅狄恪為新賈爾非爾德市的一名普通主管，她的職責之一是監督一名清潔工的工作。
他做得很不好，其他的員工時常嘲笑他；並且常常故意把紙屑或其他的東西丟在走廊上，以顯示他工作的差勁兒。
這種情形當然很不好，而且影響工作質量。
這位女主管試過各種辦法，但是都收不到效果。
不過她發現，這位清潔工也偶爾會把一個地方弄得很清潔。
她就趁他有這種表現的時候在大眾面前公開讚揚他。
於是，他的工作從此有了改進，不久他可以把整個工作都做得很好了。
現在他的工作可以說再沒有別人好挑剔的地方，其他的人對他也大為讚揚。
真誠的讚美可以收到好的效果，而批評和恥笑卻會把事情弄糟。
一位美國著名心理學家曾經這樣說：“人性中最本質的願望就是希望得到讚賞。
的確如此，期待讚許或尊重，這正是人類行為原動力之一。
如果沒有這種需要，人們就會失去社會對他們的約束，他的行為就會無所顧忌。
美國商界有位年薪100萬美元的鋼鐵公司總裁，他的名字叫查爾斯·施瓦布。
像這樣日均收入達3000美元的高收入，在西方世界也屬少有的。
那麼，他究竟有什麼樣的本領呢？他的買賣成功經驗又是什麼呢？他說：“我認為，能鼓舞起手下人的熱情是我擁有的最大資本.”
“而使人們得以最大發揮的辦法就是讚賞與鼓勵.”
“上司的指責能扼殺一個人的抱負。
我從未指責任何人。
我相信鼓勵能使人工作，因此我尋求表揚而不願意找錯。
如果我喜歡什麼，我就真誠地表示滿意並慷慨地給予鼓勵.”
可見，查爾斯·施瓦布成功的奧秘就在於他掌握了一個真理：“讚美是所有聲音中最甜蜜的一種.”
真誠的欣賞的讚美，還可以改善人與人之對立、敵意關係，建立真摯的友誼。
讚美聲中，你的下屬便會在愉悅的心情中做好他手頭的事情，而屬下的成就便鑄就你的光環，不知不覺中，你已是“渡”過了“陳倉”。