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程普怎麼都沒有想到，在他接納了夏學生的建議準備以張琪為中心開展調查的時候，新的指向性線索卻主動送上門來。
下午，一位自稱是XX保險公司的理賠員的朱姓員工，透過公安局辦公室聯絡到程普，表示有個理賠案件需要上門拜訪一下。程普一聽是關於張琪的理賠，馬上來了興致，約其一個小時後在自已的辦公室碰面。
同時，他還不忘向辦公室主任說：“你看，保險公司的人還挺盡責的，居然主動找到我這裡來了。”
他的意圖很簡單，以後還有領導責問他為什麼還在調查張琪的案件，他可以理直氣壯的說，是保險公司員工主動上門提供的線索。而且還是辦公室主任轉到他這裡來的。
辦公室主任長期混跡於領導圈，對程普心裡的小九九門清兒。但他內心深處其實挺佩服程普這種查案一絲不苟、不懼壓力的態度，於是無奈笑道：“啊，對對對。是人家主動找的你，我可以給你作證。”
一個小時候後，朱姓理賠員如約到訪。
中國大陸的保險公司，並不像最近還算火的一部港劇裡講述的，如中國香港的保險公司那般，還設有什麼保險調查部門。就是由理賠員進行簡單的盡職調查。
加上這家XX保險公司，與張琪工作的XX銀行歸屬同一家母公司。大家從大的方面來說，還算得上是同事。對於張琪的意外險理賠，保險公司本來並不打算為難。
只是理賠員在整理理賠檔案時，發現警方的案件報告裡並未提及一個他們掌握的線索，該理賠員怕最後萬一出了差池，責任歸咎到他那裡。不得已還是選擇到公安局走一趟。
在反保險欺詐方面，保險公司與公安局合作頗多，保險公司一般也很注意維護和公安局的關係。所以朱理賠員此次過來，也沒有遇到什麼阻礙。
他坐在程普辦公室的沙發上，端起程普送過來的茶，抿了一口，勉強嚥了進去。立即想到，回去之後，找機會給這位程隊長送點好茶葉過來。
他臉上露出職業性討好的笑容，衝程普說：“不好意思，程隊長，今天冒昧打攪您。主要是有一件事想向您請教一下。”
程普頷首揮揮手，示意他繼續說。
理賠員說：“我在整理您們警方結案報告的時候，發現您們調查了國內醫院張琪的體檢記錄，但是結論是張琪近期沒有體檢，對嗎？”
程普點了點頭，但他心裡已經有了猜測。“難道是張琪體檢出了問題？”
理賠員繼續說：“不好意思給您們添麻煩了。我們保險公司合作的國外體檢機構比較多，根據我們掌握的資訊，張琪一週前在日本一家體檢機構做了體檢。”
程普終於沉不住了，問道：“難道體檢結果有問題？”
理賠員無奈說：“確實有問題，張琪患有腦癌，而且已經是中期了。”他似乎是怕程普誤會似的，趕緊補充說：“當然我這次過來，並不是想要否定您們警方辛苦工作的結論。也不是說僅憑這一點，我們公司就拒絕按意外進行理賠。畢竟癌症還只是中期，積極治療的話，也不是說短期內就會病逝。張琪作為有一定經濟實力的患者，也購買了一種能夠覆蓋癌症的保險，我們公司相信，他也不會僅僅因為這個，這麼快進想著自殺，還能偽造意外，來騙取對來來說並不算鉅額的賠款。”
“而且我們也相信警方的結論。您們警方的文書在我們保險公司這裡，是最具說服力的。我這次過來，只是因為發現您們文書裡，就這一點和我們掌握的資訊不符，過來核實一下，順便聽聽您的看法。我回去做個補充說明，就能根據條款進行賠付了。”
程普聽出來了，他們這不是不想理賠，而是需要警方對這一點不符進行背書而已。
程普覺得，理賠員至少有一點說的很有道理。就是如果他是張琪的話，查出癌症中期，一定是第一時間積極治療，而不是選擇一死了之。
目前來說，這個案件終於有了關於自殺的動機。但這個動機實在說不上充分。程普覺得還有很多需要細細考慮的地方，於是很官方的對理賠員說：“感謝您今天過來提供的線索。此前我們確實沒有考慮到，死者可能在境外進行過體檢，這是我們的疏忽。鑑於您提供的線索，我覺得我們警方有必要再繼續勘察一下，目前還不能給您我們警方的結論。”
朱理賠員有點鬱悶。他其實在剛才的一番話裡隱含了一些引導性話術，本來希望程普是一個對警方結論護短的人，順著他的話表示確實警方經過充分調查才結案，新的體檢報告不足以說明死者會為此自殺。這樣他在理賠材料裡面，加上今天拜訪的說明，他的工作就算是沒有過錯的結束了。
說實話，他碰到過許多這樣稀裡糊塗含混過去的警察。對他來說很遺憾，程普並不是。
當然，理賠員也僅僅是希望自已工作順暢一點，理賠成功與否與他並沒有關係。於是他說：“那好吧，這是我的名片。我們先把這個理賠稍微拖一拖，您們警方如果有了新的結論，希望您方便的話通知一下我。當然，我也會定期過來詢問一下，畢竟既便有這麼一個小疑點，您們警方既然已經出了結案報告，我們一直拖著不賠付也是違反《保險法》的。”
理賠員離開後半個小時，又提著個公文包敲門進來了。走程序普辦公室後，他衝著門口故意大聲說道：“不好意思，程隊長，我好像有一份檔案落在您這裡了，我過來取一下。”
程普正莫名其妙呢，理賠員靠近過來，把公文包輕輕放在程普的桌角，說：“程隊長，這是我自已家鄉種的一點茶葉，不值什麼錢。剛才喝了您的好茶，以後也免不得叨擾，這點茶葉就放在您這裡，等我下次過來的時候再喝。”
程普覺得好笑：“你的好意我心領了。我這人就喜歡喝白開水，茶葉放在我這裡浪費了。您放心，我們警方如果有了新的結論，我一定親自第一時間給你打電話。”
理賠員又客套了幾回，見程普確實拒絕的很堅決，便悻然說道：“那好吧，那就有勞程隊長了。”說完便提著公文包離開了。
理賠員來的時候，程普正在思索夏學生的事情。他還清楚的記的，夏學生第一次到火災現場的時候，並不是他邀請的。現場的玻璃球，也是夏學生找到的。
但是夏學生從頭到尾，都傾向於自殺偽造意外現場，而且與張琪或者“長安杯”也沒有任何利害關係。他回顧了案發以來夏學生的表現，他也從來沒鼓動或者暗示他以意外結案，他應該不屬於期望按意外結案的那一夥人。
程普迫切希望，儘快排除夏學生因為某種原因干擾破案的嫌疑。他與夏學生合作多年，默契已非常人能比，他想好好與夏學生交流一番。
按照他的準則，推測的話，必須至少有三點以上確鑿的論據。目前只有夏學生沒有利害關係和一直以來的表現，支撐他沒有嫌疑。程普迫切的還想找到一點。
他想到，朱姓理賠員今天過來，在局內一定有很不少看到或者聽說了，夏學生遲早也會知道。完全不和夏學生溝通的話，相反會引起懷疑。倒不如直截了當的和夏學生說今天的事，順便看看他的反應。
於是他給夏學生打了電話，邀請他到自已辦公室坐坐。
因為近期警局並沒有什麼大的案件，不需要夏學生這個顧問出馬。此時的夏學生正在自已家裡閱讀《福爾摩斯探案集》。接到電話，他不到10分鐘就到了程普的辦公室。
夏學生知道福市最近沒有新的大案，而程普打電話只是請他去辦公室，而不是去什麼新的案發現場。一程序普辦公室，他就直接說：“怎麼，張琪的案件有新線索了，還是你還有什麼想不通的？”
程普知道，夏學生就期待著他問，怎麼知道還是討論張琪的案件。那樣夏學生又可以頭頭是道地分析一番。程普懶得廢話，直接說了理賠員今天到訪的事情，說出了張琪在日本體檢，發現弭患腦癌的事實。
誰知道夏學生還是找到了賣弄的點，洋洋得意的說：“你看，我就一直說是張琪的事實自殺偽造意外現場吧，現在是不是有動機了？”
程普一陣無語，提醒他說：“要是你，會為了這件事，連病都不看直接自殺嗎？”同時，他也觀察到夏學生的表情，確實是一副洋洋得意沒心沒肺的樣子。多年的合作，他知道，夏學生是一個傲嬌沒有演技的人。
夏學生說：“哎呀你真笨。如果他的體檢結果，並不是主要動機，卻是導火索，是直接動機呢？這樣就符合我的一切推測了。他一定還有其他的什麼想死的念頭，結合這次體檢，一下堅定了他的求死之心。你都聽說他體檢報告有異常了，那結合我們之前的調查，你就還沒發現異常嗎？這次你的腦筋可動的沒我快喲。”
他們總是這樣，一句話就能相互點醒，才形成了最好的搭檔。夏學生的最後一句話，程普馬上恍然大悟。
沒有異常，就是最大的異常。
他們此前調查，張琪死前的一段時間，並沒有展現出什麼異常。而且他們是很全面的做了多方調查，沒有一個人提到他又什麼異常表現。
這不是一個剛剛體檢發現，自已弭患癌症中期的人的正常表現。他一定想要謀劃什麼，這才隱藏著什麼。
按照夏學生的推測，張琪之死屬於自殺幾乎是板上釘釘了。
程普卻還是老樣子，覺得下結論為時過早。他從不帶著結論查案子。這不僅僅是性格使然，而是他多年以前辦過的一起讓他悔恨至今的案件，給他帶來的深刻的教訓。
看來，再次深入細緻的調查張琪死前半個月左右的舉動，是目前必須要做的了。
所幸的是，“長安杯”已經迎取到了福市。那個蒼蠅般的周副局長，這幾天也不再圍著這個案子轉，而是去圍著那些能給他帶來前程的人去了。很多時候，在局裡幾乎看不見他的人。
程普已經決定，不再考慮什麼影響，什麼壓力，調動警力大張旗鼓的開展再次排查了。
他也深思熟慮過，即便原本的水晶球是警局內部人員更換成了玻璃球，那麼他的目的頂多就是希望調查結論是意外起火。而且這種機率其實很低，只是不能完全排除罷了。
為了這麼一點嫌疑，浪費大量的警力不去使用，那是非常不明智的。
他馬上喊來小陳，讓他組織一場碰面會，邀請技術部門接觸過玻璃球的人都過來。他現在要做的第一件事，就是儘可能去排除警局內部的嫌疑。這其實是一個突然的當面對質會。
他逐一詢問了每一個接觸玻璃球的人，從接觸到移交出去玻璃球，身邊是否有第二人，這個人又是誰。每個人都突擊當面對質，沒有撒謊或串供的機會。
雖然大家對程普的懷疑有些憤怒，但出於對程普不放過一絲嫌疑的作風的瞭解，也都還是相對配合的做了答覆。
事實證明，程普真的是考慮的太多了。玻璃球作為本案件最關鍵的物證，從程普通知技術部門的人到現場那一刻起，從轉移到移交到鑑定，都是必須倆人以上完成的。這段期間沒有人舉止可疑，沒有人有機會調換玻璃球。
至於鑑定完後以及在證物室的階段，其實已經不重要了。因為鑑定結果，是以那個沒有辦法調換的球為鑑定物件的。
程普從不覺得自已過分謹慎，做了什麼無用功。他向各位同事道了歉，又道了謝。很高興自已又完成了一線排查工作。