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第 27 章 把公司當家

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在設計這個領域裡,設計師與老闆之間常常存在著一些意見上的分歧。

對於設計師來說,他們首要關注的往往是作品最終所展現出來的視覺效果。他們會花費大量的時間和精力去追求那種令人驚歎、引人入勝的設計感;而站在老闆的角度來看,他們最為看重的則是成本問題。這並不是說誰對誰錯,只是因為大家的出發點不同而已。

設計師們希望透過自已的創意和技巧打造出獨特而令人印象深刻的作品。他們注重細節、色彩搭配以及形式美感等各個方面,力求讓每一個專案都能夠脫穎而出,並吸引目標受眾的目光。

然而,老闆們需要考慮到更多實際因素,如預算限制、市場需求以及商業效益等等。他們必須確保公司的資源得到合理利用,同時也要保證專案能夠盈利。

這種差異並不意味著其中一方就是錯誤的。

事實上,在大多數情況下,雙方都有其合理性和重要性。

設計師的創造力和專業知識可以為產品或服務增添價值,提升品牌形象;而老闆對於成本的敏感也有助於保持企業的穩健運營。

關鍵在於如何找到一種平衡,使得雙方的關注點能夠相互融合,從而實現最佳的結果。

………

剛來這個公司的時候,我有很多不適應。

曾經我所學到的知識告訴我,一切都應該以設計效果作為出發點,而其他方面則都是為了實現這一目標而服務的。舉個例子來說,如果我想要設計出一款產品,那麼我就需要考慮使用何種材料才能夠更好地展現出我的設計理念以及這款產品本身的特性。換句話說,選擇合適的材料對於實現理想的設計效果至關重要,因為它直接影響著最終產品的外觀、質感和功能等多個方面。只有透過精心挑選與搭配,我們才能夠讓材料與設計完美融合,打造出令人滿意的作品。

來到這裡後,我需要面對的挑戰是:給定一種材質,思考如何處理和設計才能讓它更美觀。原本佔據主導地位的設計如今卻成為了材質的附屬品。設計已不再是關鍵,反而變成了一種襯托。

起初,我對這種角色轉變感到有些難以適應。然而,在老闆持續不懈地糾正下,儘管他的糾正方式有時溫和,有時卻如狂風暴雨般激烈,但我逐漸開始適應了。當然,不能說我已經完全適應了,只能說我在自已的觀念和老闆的要求之間找到了一個折中的平衡。

可能這就是從學校走向社會所必須經歷和學習的事情。

但這個平衡點有時候還是找的不夠平衡,或者說有時候老闆情緒不好也會影響我在這個平衡點上的發揮。

有一次我接到一個任務,是設計我們自已的產品。之前說過我們的工作裡設計這方面有兩個方向,一個是給客戶設計,一個是給自已公司設計。

在這個設計過程中,我充分發揮自已的想象力和創造力,同時還兼顧到了效果和預算等多方面因素,前前後後竟然設計出了整整四個不同的版本!而且,這每一個版本可都不是隨隨便便搞出來的,而是我反反覆覆仔細琢磨、不斷跟老闆溝通協商之後的心血結晶啊!最後,老闆在這些版本當中挑中了一個最符合他心意的,緊接著我們就把它送到工廠裡去製作圖紙啦。

工廠的製作圖出來後,我又不斷調整各種細節,以確保最終效果是我們想要的。

製作圖也終於在反覆的溝通中定稿了,接下來就是工廠直接生產了。生產前,工廠的老闆突然說:這個配件是要用這個嗎?

他說的配件就是我設計圖裡的那種。

工廠老闆接著說:要是用圖裡這種的話,需要特殊切割。

也就是說我圖裡的配件不是那麼常規的款式。

我在溝通群裡問工廠老闆:如果按照我圖裡這種,預算會加多少?

我當時畫設計圖的時候,我是特意設計的這種配件,因為這個配件相較於普通配件更加精緻有設計感,雖然可能預算要貴一點,但因為體積小,貴的會很有限,估計也就百十來塊錢,但效果絕對不是普通配件可以比擬的。

既然工廠老闆提出了這個問題,那我自然是要詢問一下預算問題。

結果還沒等工廠老闆回覆,我老闆就急眼了。

她在工廠這個溝通群裡是這麼說的:

劉紅霞:不用特殊切割的配件,就換成普通的就行。

劉紅霞:芝桉,以後這種你不用考慮特殊切割的配件,普通的就行,說實話,你當時畫的設計圖我是沒仔細看,但你要考慮到預算問題。就那麼小一個配件,特殊的和普通的也看不出來區別,根本沒必要整個特殊的。

是的!劉紅霞就是我們老闆的名字!

一般來說,其他老闆都會在有外人在場的時候,盡力維護自家員工的形象和聲譽,畢竟這關乎到公司的整體形象以及團隊的凝聚力,但我們這位老闆卻完全不按常理出牌。

她總是在工廠溝通群裡,或者客戶溝通群裡訓斥自已員工,彷彿根本不在乎別人的看法。這種行為真的很讓員工尷尬和委屈。

就拿工廠溝通群來舉例吧,如果說大家彼此之間本應是一種合作伙伴的關係,然而老闆卻毫不顧忌地在群裡面公開訓斥他自已手底下的員工,那麼可想而知,當這些員工日後再次與工廠方面展開溝通交流時,對方是否還會像之前那樣重視員工所提出的種種問題呢?答案顯然是否定的!因為此時此刻,對方極有可能會在內心深處暗暗嘀咕著:“連你們自家老闆都沒有如此之多的廢話,你又何必如此矯情、沒事兒找事兒呢?”

畢竟,如果老闆在溝通群裡頻繁地否定你,甚至用言語責備你,那麼你在工廠群中的形象和聲譽肯定會受到嚴重影響。大家可能會覺得你能力不足或者工作態度有問題,從而對你失去信任和尊重。這樣一來,即使你提出一些非常合理且有益的意見或建議,恐怕也很難得到其他人的認可和支援,更別說讓他們認真對待並去執行了。

但這種情況不是個例或者偶爾發生,而是時常發生。

有時候工廠的做工實在不夠精細,我們便會在群裡與工廠相關人員進行溝通。接下來一幕發生過好多次了,當我們剛剛列舉出做工不達標的地方時,甚至都來不及等待工廠方面的回應,我們那善解人意的老闆就會站出來表示:“沒關係啦,我認為這些並不是什麼大問題嘛。”

於是乎,你便能在溝通群裡目睹這樣一幅奇特景象:一邊是我和同事們提出種種質疑,另一邊則是我們那位通情達理的老闆挺身而出,化解所有質疑。而工廠那邊的人員自始至終都未曾發過一言。

後來一致發展成我和我同事提出修改意見,對方員工直接拒絕,有時候連我們老闆在工廠提出意見,工廠一律無人應答。

我們幾個很困惑,老闆的行為已經給我們的工作造成了困擾。但我們又不知如何改變這一局面。

我們也曾試圖與老闆溝通,解釋自已的觀點和做法,但卻遭到了更強烈的反駁和批評。

就好比這次這個配件的問題,我們老闆直接在工廠群裡否定且質疑我。但是在工廠群裡,我能說什麼呢?

“你是不是傻?你沒眼睛嗎?你不會看嗎?那效果能一樣嗎?你就不能等人工廠老闆先回復一下嗎?就不能先看看預算再發表你的高見嗎?”

我能這麼說嗎?!

那必然不能啊!只能自已心裡罵她幾句出出氣。

“好的,劉總”

我只能這麼回答。

果然,我們老闆都不留情面的這麼說了,人工廠老闆還能說什麼呀,工廠一片寂靜。

退一步,越想越氣。

我這邊還沒氣完呢,我們老闆又在我們運營群裡開始說這件事。合著工廠群裡還沒說夠呢!

運營群----

劉紅霞:芝桉,以後這種你要先問過我,像今天這種有必要嗎,那麼小一個東西,根本看不出區別。

我:好的,劉總,我當時沒想到這個配件需要特殊切割,就覺得是搭配這個配件更出彩。以後我會提前諮詢工廠的,看我想用的配件是否需要特殊切割。

劉紅霞:我已經說過很多次了,那些沒有本質區別的東西,換成價格更貴的真的有意義嗎?為什麼不能直接設計成使用普通配件呢?雖然這只是一份工作,但我希望你能夠設身處地地為我想一想,把它當作自已的事業來對待!

我:好的,劉總!

真是令人震驚!居然開始上綱上線了!我實在是搞不懂,到底是哪裡招惹到她了?明明只是在工廠群裡與對方老闆進行了一次再普通不過的工作溝通而已,可她一出現,就立刻將事情拔高到了好幾倍的程度。

說句實話,這件事情根本就算不上是我的失誤,甚至可以說是微不足道。然而,到了她那裡,卻變成了我沒有站在她的立場上思考問題。更糟糕的是,她竟然直接將其提升到了我的態度問題上!這簡直讓人無法理解!難道她就不能冷靜地看待這件事情嗎?非要如此誇大其詞嗎?

後來小紫和我透露,我們老闆給我發訊息的時候,她就在旁邊。

我們老闆一直以來都有一個獨特的習慣,就是喜歡將自已說的話透過語音轉換成文字。

而那個時候,她說話時的語氣簡直糟糕透頂。這也就不難理解為什麼當我看到那些被轉化成文字的話語時,它們所傳遞出來的殺傷力會如此之大。畢竟,相比起文字本身,語音所傳達的情緒往往更為直接和強烈。可以想象,如果親耳聽到老闆當時的聲音,那種衝擊力肯定更是難以抵擋。

我能想象出來她當時語氣中的暴躁、不耐煩。因為她有時候在客戶群裡發表一點點對客戶的不滿情緒時,語氣都會特別差,但文字裡只能看出不到百分之一的不滿情緒。

小紫表示,她當時同樣非常震驚,甚至無法理解老闆為何會如此生氣。畢竟,在小紫看來,這件事情中我並沒有出現任何差錯或失誤之處。

接著,小紫用一種無比真誠的神情看著我說道:“我當時就看見了你們之間的對話,其實我原本打算站出來替你說幾句公道話的。然而,當我看到老闆的那種表情時,我猶豫了一下,最終還是選擇了保持沉默。”

對於小紫所說原本打算替我說句公道話,我壓根不相信她會說,不管老闆當時情緒是不是好,她都不會替我說話。

“把工作當成自已的事業來做”

讓我想到《奇葩說》裡一句話:把公司當家,家裡的錢我可是想花就花!

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