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209房間。
門半開虛掩著。
盛嘉禾靜靜地站在牆邊,看著林年領導視察似的在房間裡踱著步。
修長的指腹摩挲在桌上時,他說:“桌面都是灰,不用心。”
湊近玻璃杯上時,又說:“杯壁有水漬,不衛生。”
他走到窗前,稍一用力,將窗簾拉上,屋內頓時暗下好幾個度。
在沒開燈的房間裡,周遭漆黑一片。
可他卻言辭犀利的說:“窗簾遮光太差,影響睡眠。”
盛嘉禾:“......”
這就是擺明的挑事兒,從剛一進門,她就感覺到了。
只是,誰讓人家是上帝呢!
即便知道這是個坑,她不跳,也得顧忌顧忌刨坑人的感受吧。
盛嘉禾禮貌性的笑:“這位客人,您的建議我這邊收到了,我們後期會努力整改的!嗯,如果沒有其他事情,那我就不在此打攪您休息了。”
說完,順手幫他將房間內的燈開啟。
而這時,林年已經雙手拄在床面,坐了上去。
他的腿筆直而長,坐在床尾時,因為姿勢的緣故,差不多佔據了整張床快一半的位置。
不知怎的,盛嘉禾總覺得這副風輕雲淡的表情下,藏著的是萬丈深淵。
果不其然,這個想法剛生出,林年便開了口:“這什麼床?這麼硬!睡一夜,得腰間盤突出吧。”
大哥,腰間盤突出是睡一夜就得的?
雖說術業有專攻,咱不懂,也不能張口就胡謅吧!
看著林年那張興味兒的臉,她真想跟這位不過喝了幾年洋墨水的大少爺,認認真真地科普下中醫病理。
可盛嘉禾也知道,以林年的性子,很少能被他人左右。
況且,她還真懶得去費那閒工夫。
於是,看向他忍著好脾氣的笑:“林先生,咱們民宿主打的就是離景區近,且經濟實惠。您如果想入住高奢酒店,我這邊可以幫您辦理退房手續。”
“哦......”
林年拖著長長的尾音,瞥向盛嘉禾:“做不到,就欺客唄!”
“......”,盛嘉禾忍怒回:“林先生誤會了,我這邊只是考慮到您真正的需求和體驗,畢竟不能因此耽誤您的時間和錢財,您說是吧。”
“既然知道民宿的生意是因為景區而賦能,就不應該只做一次性的買賣。”
林年不疾不徐地又道:“酒店行業,最重要的就是關注顧客的需求和體驗,這些硬體設施也應該是最基本的考慮,而不是在聽到客人的聲音後,就把他們推向別處。”
“盛老闆,你覺得呢?”
聞言,盛嘉禾眸光怔了一瞬。
眼前的林年雖是帶著淺笑,但看向她的目光中卻盛著睥睨的凌厲。
這忽而讓她想起多年前,林年在馬明蘭的小超市,故意拖延時間,對她說的那句話。
他說:“盛嘉禾,以後你能給我補課不?”
迎上盛嘉禾略感驚訝的目光,林年笑著又說:“你成績這麼好,一定也喜歡學習好的吧。”
林年:“那如果,我也變得和你一樣厲害,咱們是不是就不是仇人了?”
但那個時候的盛嘉禾,並沒有將這個散漫不羈的小少爺放在眼裡。
從小到大,不乏有男生找著各種說辭,靠近她。
盛嘉禾從沒有動過那種心思。
她的生活裡除了拔尖兒的學習,還需要幫馬明蘭守店。
所以放學後的時間,以及難得的假日,她也只會常年如一日的呆在超市裡度過。
可林年,是堅持最久的那個。
儘管她對於他的請求置之不理,但林年卻會得空就來超市。
有的時候還會幫她卸貨、理貨。
甚至節假日都會在超市的高腳桌旁,瞧見他看書的身影。
一開始,盛嘉禾覺得他挺能裝。
可漸漸地,她發現林年好像並不如自已臆想的那般。
他是會真的安靜坐在那裡刷題看書,儘管那些難懂的試題攪的他下意識地緊擰眉心,肉眼可見的煩躁。
但,他真的都堅持了下來。
俗話說,真誠最能打動人心。
盛嘉禾看到了他想要學習的心,慢慢地也放下了對他的偏見,閒暇時間也會主動上前幫他補習。
那時候,她經常能夠聽見林年會反覆對她說過這樣一句話。
“盛嘉禾,你知道嗎?”
“什麼?”
“知識不僅僅能夠改變命運,還能改變其他的......”
至今,她也不知道林年所說的那個‘其他的’到底指的是什麼。
可她卻明顯感受的到,如今的林年,已然時過境遷,變得沉穩,學識豐盈。
但又不得不承認,不論是從前的他們,還是現在的他們。
都無法站在同一高度,去看問題。
因為,盛嘉禾並不是一夜間長大的,她生來便在陰霾下砥礪前行。
而林年,看起來飽經世故,卻從未真正經歷過深諳逆境。
所以,對於林年的話,盛嘉禾理解,但不完全贊同。
她衝著他淺淡一笑:“你說的話都很有道理,服務行業的根本就是以顧客至上。但您可能在雲上待的太久了,不知道有的客人他或許只是需要一個暫時落腳的棲息地兒。”
“相比於您說的高奢酒店的體驗,幾十塊錢一晚的房費,他們或許都得需要再三考慮很久。”
“或許你認為我們民宿的條件差,我也不想反駁什麼,畢竟您見過最好的,看不上也是理所應當。”
盛嘉禾說著,仰頭掃了眼房間內的佈局。
“我的經營理念,就是在自已可承受的範圍內,給民宿最好的,也給予我的客人最好的體驗。”
“很抱歉,沒能讓您滿意。”
“不過還是很感謝您的寶貴建議,後期我們一定會盡力整改。”
“那,我就不打攪林先生休息了,告辭。”
林年雙臂撐在床上,看著盛嘉禾轉身離開。
直到房門上傳來落鎖的聲響,他才慢慢將視線收回來。
他的這間房,裝修屬於商務極簡風,雖說房間不是很寬敞,卻能夠看得出來,是花了心思設計的。
還記得高中那會兒,盛嘉禾很喜歡繪畫。
知道她這個興趣愛好後,他曾還鼓勵她去考美院。
雖然那個時候,盛嘉禾已經提前拿到了清北的資格入場券。
思緒迴轉時,林年瞥向桌上的烤鴨手提袋。
蹙眉低笑:“還真拿我當顧客了。”