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說話專打臉,再好的朋友也涼涼

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俗話說得好,“打人不打臉,揭人不揭短”,要想與他人友好地溝通,就要儘量體諒他人,顧及別人的面子。

有位文化界人士,每年都會受邀參加某專業團體的雜誌年終評鑑工作,這工作雖然報酬不多,但卻是一項難得的榮譽,很多人想參加卻找不到門路,也有人只參加一兩次,就再也沒有機會了。

問他為何年年有此殊榮,在他屆齡退休,不再參加此項工作後才公開其中秘訣。

他說,他的專業眼光並不是關鍵,他的職位也不是重點,他之所以能年年被邀請,是因為他很會給人留面子。

他說,他在公開的評審會議上一定把握一個原則:多稱讚、鼓勵而少批評,但會議結束之後,他會找雜誌的編輯人員,私底下告訴他們編輯上存在的缺點。

因此雖然雜誌有先後名次,但每個人都保住了面子,而也就因為他顧慮到別人的面子,承辦該項業務的人員和各雜誌的編輯人員,都很尊敬他、喜歡他,當然也就每年找他當評審了。

其實,我們生活中的每一個人,都非常重視自己的面子,為了面子,小則翻臉,大則會鬧出人命;如果你是個對面子不在意的人,那麼你必定是個不受歡迎的人;如果你是個只顧自己面子,卻不顧別人面子的人,那麼你肯定有一天要吃暗虧。

那麼,在人際溝通中,怎樣才能顧及別人的面子,處理好人與人之間的“面子問題”呢?(1)要善於擇善棄惡。

在待人處世中要多誇別人的長處,儘量迴避對方的缺點和錯誤:“好漢願提當年勇”是事實,可又有誰願意提及自己不光彩的一頁呢?特別是如果有人拿這些不光彩問題來作文章,就等於在傷口上撒鹽,無論誰都是不能忍受的。

有一位年輕的姑娘長得很胖,吃了不少的減肥藥也不見效果,心裡很苦惱,也最怕有人說她胖。

有一天,她的同事小張對她說:“你吃了什麼呀,像氣兒吹似的,才幾天工夫,又胖了一圈兒.”

胖姑娘立馬惱羞成怒,“我胖礙著你什麼了?不吃你,不喝你,真是狗拿耗子,多管閒事!”

小張不由鬧了個大紅臉。

在這裡,小張明知對方的短處,卻還要把話題往上趕,這自然就犯了對方的忌諱,不找麻煩才怪哩。

(2)指出對方的缺點和不足時,要顧及場合,別傷對方的面子。

有一個連隊配合拍電影,因故少帶了一樣裝備,致使拍攝無法進行。

營長火了,當著全連戰士的面批評連長說:“你是怎麼搞的,辦事這麼毛毛躁躁,要是上戰場也能裝備不齊?”

連長本來就挺難過的,可營長偏偏當著自己的部下狠狠批評自己,心裡自然覺得大失面子,於是不由分辯道:“我沒帶是有原因的,你也不能不經過調查就亂批評!”

營長一下子懵了,弄不懂平時服服帖帖的連長怎麼會這樣頂撞他。

事後,在與連長談心交換意見時,連長說:“你當著那麼多戰士的面批評我,我今後還怎麼做工作?”

從這個事例中不難發現,假如營長是在事後批評,連長不僅不會發火,還會虛心接受批評。

營長錯就錯在說話沒有注意時機和場合。

(3)巧給對方留面子。

有時候,對方的缺點和錯誤無法迴避,必須直接面對,這時就要採取委婉含蓄的說法,淡化矛盾,以免發生衝突。

古時候,吳國有個滑稽才子,名叫孫山。

他與鄉里某人的兒子一同參加科舉考試。

考完後,孫山先回到了家,那個同鄉的父親就向孫山打聽自己的兒子是否考上了。

孫山笑著回答說:“解名盡處是孫山,賢郎更在孫山外.”

孫山的回答委婉而含蓄,既告訴了結果又沒刺到對方的痛處;如果孫山竹筒倒豆子,直告對方落榜,那麼對方的反應就可想而知了。

可惜的是,在現實的待人處世中,我們周圍許多人說話往往太直接,結果好心辦了壞事。

此外,在與人交往的過程中,為了“面子上過得去”,還必須對對方有一個充分的瞭解,做到既瞭解對方的長處,也瞭解對方的不足。

因為每個人都會有自己的個性和習慣,有自己的需求和忌諱,如果你對交際物件的優缺點一無所知,那麼交際起來,就會“盲人騎瞎馬”,難免踏進“雷區”,引起別人的不快。

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