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分析亂象的“渠道分銷”玩法

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作為渠道型企業,我們總是希望渠道生態鏈上的下游客戶,大力銷售我們的產品,甚至全部推銷我們的產品。

但多年來,渠道生態鏈上一直存在這樣的現象:我們自己有幾百甚至上千單品(sku),但是下游客戶卻只賣一百多甚至幾十種單品。

我們該如何讓下游客戶大力推廣和賣我們的產品呢?大多人的答案就是建立渠道分銷商城,但事實上真是這樣嗎?關於渠道分銷商城,市場上有多種產品型別。

一、渠道分銷商城的型別1.淘寶類多商戶入駐商城淘寶類商城的成功,讓很多商家和軟體開發商覺得,如果企業有一個類似淘寶那樣的多商戶入駐獨立商城,那該多好!很多商家需要這樣的商城,許多軟體公司的報價也就水漲船高。

但這麼多年,國內沒有幾家公司能夠運營好這樣的多商戶入駐商城,即使如此,仍有一些軟體公司在向商家灌輸和推銷它們的商城是如何如何好!多商戶入駐商城難成功的根本原因在於:多商戶入駐商城後,不會花多少心思去維護它們的商品;由於不維護商品,該商城的資訊就會失真,慢慢形成惡性迴圈,就不會有人在上面下單。

這樣的“多商戶入駐商城”模式已經存在10多年了,還沒形成成熟的模式,只能說明,這樣的模式不符合中小企業渠道分銷的需求。

2.渠道分銷商城何為“渠道分銷商城”呢?就是一家公司搭建好商城,然後發展下線,讓下游客戶分享和推廣它的商城,讓下游的客戶在其上家的商城下單支付,然後返佣金。

此類商城也沒有多少生命力。

其核心問題是,商城的主體擁有權不屬於下游客戶,商城名字、所有權都不是下游自己的,於是,下游客戶註定也不願意“為他人做嫁衣”,因此不會大力推廣。

下游客戶如果是商戶性質而非個人性質,這樣的分銷模式是行不通的;下游客戶如果是直接客戶且是個人性質,還勉強有些效果。

有一小部分人還想擁有“三級分銷”。

我想說的是,首先,這沒必要,比如早期的uber進入中國時只有一級分銷,早期的盒馬鮮生等推廣也只有一級分銷;其次,我們也沒看到幾個推廣成功的“三級分銷商城”,何況“三級分銷”還有政策風險。

二、企業關於分銷的四大訴求除此之外,企業還有哪些訴求呢?作為管家婆研發商,我們在全國擁有1000多家經銷商和160多萬家管家婆使用者,我們經常服務想在渠道分銷領域玩出點名堂的企業。

指掌天下是企業微信內測夥伴,因此我的公司入駐騰訊大廈辦公。

我在騰訊大廈的辦公室裡接待了上百家企業老闆。

大家基本上都探討以下幾個話題:a.如何搭建一個面對直接終端客戶的商城,幹掉中間商?b.如何和同行一起整合資源搭建一個資源共享的商城?c.如何與終端門店實現“條碼共享”?d.如何搭建一個商城,讓同行的業務員幫著推廣?我還走訪了100多家企業,和大家探討過類似的話題,在我的“網際網路+生態鏈力量”課上,也和不少體量很大的企業的負責人探討過這些話題。

我們來一一討論這些話題的可行性。

1.如何搭建一個面對直接終端客戶的商城,幹掉中間商?2016年,臨沂、成都輪胎行業的幾個生產商來到我的辦公室。

他們的訴求是搭建一個面對終端輪胎修理店的商城。

他們的客戶是輪胎批發商。

這些批發商在他們各自省內的許多縣城都有自己的業務員。

他們的困惑是:這些縣城的經銷商不會賣力推銷他們自己的品牌,不忠誠。

為了擴大經營,他們想搭建一個面對輪胎修理店的商城,讓業務員去拓展終端,把商機掌握在自己手中。

換句話說:誰聽話就把商機給誰,甚至自己直接供貨給終端客戶。

我聽了幾位老闆的訴求,問了他們幾個問題:他們是否真的敢這麼幹?如果這麼幹,原來的經銷商就會倒戈,公司是否能承擔這風險?在進行討論時,客戶們自己就分成了強硬派和妥協派。

最後,在我的建議下,他們放棄了原來想幹掉經銷商的思路。

為什麼要放棄呢?我將在後面的章節詳細介紹生態鏈之道。

2.如何和同行一起整合資源搭建一個資源共享的商城?一個做輪胎的老闆告訴我,因為客戶物件都是汽車修理廠,他聯合了輪胎、輪轂、坐墊、機油行業的幾個朋友,想一起做一個汽車後市場“一站式採購平臺”。

幾個做快消品的經銷商,一起來到我的辦公室,告訴我他們聯合了一些食品行業總經銷商、日化行業總經銷商、酒水行業總經銷商,打算搞一個一站式採購平臺,因為他們面對的都是小店。

他們的想法很美好,但都行不通!大家要搞清楚一個核心問題:商城的主體是誰?如果是某一家的,其他家是不會把自己的資源放上來的。

如果想聯合註冊一家公司,那也行不通,如果大家股份都一樣,誰來負責平臺運營?如果股份不一樣,那麼就有了區別對待,股份小的就只會投點資金,不會出力出資源的。

我見過不少頭部經銷商,幾家聯合投入了幾百萬元搭建自己的理想平臺,到最後效果都不盡如人意。

那麼,到底出路在哪裡呢?一群可敬而又有雄心的老闆,一直在苦苦追求,也在不斷嘗試!3.如何與終端門店實現“條碼共享”?如何讓門店實現“條碼共享”?只需要搞清楚一個問題即可:分享出去的商城資訊是誰家的?4.如何搭建一個商城,讓同行的業務員幫著推廣?讓業務員幫著推自己的商城,理想很“豐滿”。

事實上業務員拿著公司的錢去明目張膽地推銷別家的商品,想想都覺得不太現實。

這幾年,我和我的團隊也一直在努力探索什麼樣的模式才能夠滿足大家。

在這裡,我想表揚一下我自己和我的團隊,作為一家負責任的品牌研發商,我和我的團隊,不會為了利而忘了本,我們只做能夠給客戶帶來價值和生命力的事,對那種看起來可以賺快錢但違背基本商業價值的事,我們團隊的態度是“no”!

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