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王洪慶心裡也是有些無奈，這種事屢禁不止，不停的敲打可還是不停的出問題。事情真不大。可問題是明明有制度有預案，但每次總有緣由的再次發生。
搖搖頭，正準備宣佈散會，抬眼又看見王智一邊偷偷的舉著手，一邊怯怯的看著自已。
‘這位又是怎麼了？客服今天唱的是哪出？怎麼人人都想表現一下。’
不過在工作中，王洪慶倒是一貫鼓勵員工大膽發言，有想法有問題就要說出來，總好過問題暴露了再去亡羊補牢的好。
“是這樣領導，我那邊有一戶把鞋櫃……”看到經理看過來，王智急忙說道，可剛一開口。
“行了行了，那事兒不是和你說了，自已先想辦法解決。工作要動腦子，一有困難就甩給領導，你們還怎麼成長？”閆軍急忙打斷，心裡也是火冒三丈，這一個個的咋就不讓人省心呢。
“主管，實在沒招了，再不解決要出問題的。”王智苦著臉。
王洪慶不滿的看了看閆軍，“你讓他說，工作中有困難當然可以提出來，不然要咱們做什麼？”
‘呵呵。’張俊濤聽到這話心裡一樂，這話可真夠打臉的，要你幹什麼和要咱們幹什麼？這兩句的差距可太大了。
閆軍的臉色很不好看，狠狠的攥著手裡的筆，恨不得把它掰斷似的。
“……事情大概就是這樣，我們主管也給我教方法了，可該說的該做的都做了，還是……”王智小心翼翼的看了看閆軍。
靜靜的聽完王智的講述，沉默了一會兒王洪慶開口：“這事兒啊，我也沒辦法。”
張俊濤聽到這話一愣，他正打算好好聽聽王經理的高招呢，結果這位倒好，手一攤，沒辦法。
“王智剛才講了，該做的也都做了，可還是僵到這了，大夥都說說這事該怎麼辦？總之，東西一定不能擺到外面，都議議吧。”
……沉默了一會兒，眾人開始小聲的議論起來，聲音越來越大，討論逐漸演變成了爭論。
張俊濤一邊聽一邊也在想著這個局該怎麼破？他看到王洪慶並沒有阻止眾人，而是讓旁邊的李紅梅起身把會議室的門關上。過了一會兒，眾人停止了討論，會議室逐漸又安靜下來。
“不行，我安排人給抬走算了。”杜勇試探著說道。
“那不行，先不說我們有沒有權利這麼做，真這麼做會造成我們直接和業主槓上，矛盾不都在物業了。”李紅梅明顯持反對意見，
“這也不行，那也不行，那咱到底管不管，我倒認為得罪一戶總比得罪一片要強，該強硬的時候就得強硬。”韓麗倒是支援杜勇的意見。
“不好不好，”閆軍搖搖頭：“你們是不知道，不管放鞋櫃的做法對不對，但是如果物業強制清除，其餘業主馬上都會抱團指責你，一旦到那時候，我們可就非常被動了。你可別忘了，這種負面影響公司是不允許出現的。”
“沒錯，那些看樣的都會趁機指責咱們欺壓業主，社會上也確實有這種物業。咱們初衷雖好，可到那時候，誰聽你解釋。”客服眾人對閆軍的說法都持有肯定的態度。
“我反正知道只要有人說物業不對，總有那麼幾個人跳出來，合理的不合理的說一大堆。但這時候不會有人說對錯啊，畢竟都是業主是不？一些不清楚情況的，還會跟風，難，太難了！”鄭美麗也深有感觸。
“我是聽到有業主說過，門口走道面積都公攤了，我花了錢為啥不能用？反正，這個事不好辦。”高強搖著頭也發表了觀點。
張俊濤認真的聽著大夥的發言，剛入行的他還沒有多深刻的見解，但他覺得每個人的說法都有那麼點道理，這個局，可是真不好破啊！
“是啊，公攤這個話說的人是不少，我們小區就是這樣，搞得物業誰也管不了，樓道堆的亂七八糟的。”鄭美麗附和著。
“得了吧，你那城中村回遷的地方，誰敢管？”李魯笑道。
“城中村咋了？”
“行了行了，說鞋櫃的事呢跑哪去了？”李紅梅實在聽不下去了。
王洪慶看大家都不吭聲了，笑了笑：“大夥說的都沒錯，可是核心其實並不在什麼公攤上。”看著眾人的目光，“咱們設想一下，如果沒有公攤這一說法，開發商賣房子只賣戶內淨面積，咱不管人賣多少錢啊，我問問你們，如果這樣賣，那原先公攤進去的門廳走道電梯間啥的屬於誰呀？”
“開發商的，不對，這不能啊。”
“業主的，可業主也沒花這錢啊？”
眾人都有些糊塗。
“呵呵，繞進去了吧?樓裡的一切構造都是不可分割的，公攤不公攤的建築成本都在房價裡，結果只是價格高低不同，但並不影響裡面位置的使用權，無非是產權面積大小變化而已。
所以說，核心並不在於公攤不公攤，只是他就想佔用這部分，就這麼簡單。我再問問大夥兒，”王洪慶看著沉思的眾人，“我們物業一沒有政策法規支援，二沒有罰沒收繳的權利，業主家門口放個鞋櫃又不妨礙別人，幹嘛非讓人挪走？幹嘛非要和業主找不痛快？自已還費勁巴拉的沒事找事呢？”
不等眾人回答，王洪慶接著道，“可一旦開了口子，那就不止一個鞋櫃的事了。你能放個櫃子，我就能擱個架子，小孩的童車玩具等等雜物，就一件件的都出來了。甚至有些戶的門口寬敞獨佔個通道的，再給他裝個門，得，你管誰去？
人那，都有一種從眾心理。一開始就幾家門口放雜物，你不管後面就有樣學樣。慢慢的，有些小區戶型門對門臉對臉的，有些人本來不願意放外面，但一看自已門口都快被佔完了，這不行，我也得放一個佔住我地盤再說，就這樣一發不可收拾。
所以說，這種行為在剛開始發生時就要堅決制止。平日裡讓你們巡樓時關注門口，關注有沒有群租的，開小飯桌的，甚至早上廣場舞的情況是為什麼？就是要在初期，及時發現及時制止這些影響業主居住環境的事件發生，使它不擴大不常態。
我再糾正大家一點，這種制止不是管理業主，這是在給全體業主提供的服務。什麼服務呢？我們物業的職責，除了給業主提供舒適安全的居住環境，還有什麼？
要使物業保值增值！
你說你這樓裡面堆的亂七八糟到處是消防隱患的，居住能舒適嗎？它能保值增值嗎？所以說，這種管理是制止小部分人的不良行為，來維護絕大部分業主的權益。”