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系統公告的聲音突然響了起來,與此同時,系統公告也在虛擬頁面上跳出來。
看清楚上面的更新時間,顧北眠不由莞爾,“正好,我明早的課上完回來,差不多也就十點半了,回來可以登入遊戲,那麼,明天見~”
“嗯,明天見。”
南風欲醉站在原地,看著顧北眠的身影漸漸變得虛幻,最終消失在眼前,想了想,也跟著下了線。
卻不知道明天迎接他們的,會是怎樣突如其來的變故。
……
一大早的兩節基礎課總算熬了過去。
剛下課,顧北眠就拎著課本往家跑,可等她進入遊戲艙,準備開始登入賬號連結角色的時候,卻發現自己的遊戲賬號怎麼也登陸不進去了。
“您所登陸的賬號不存在,請驗證賬號後重新登入。”
“您所登陸的賬號不存在,請驗證賬號後重新登入。”
“您所登陸的賬號不存在……”
第三次輸入熟記於心的遊戲賬號,得到的卻還是同樣冰冷的系統提示音,顧北眠皺著眉退出了遊戲艙,二話不說拿起手機,開始撥打《盛世》的客服。
“您好,歡迎撥打全息網遊《盛世》客服電話,請問有什麼可以幫助您?”
依舊是客服MM甜美的聲音,顧北眠深吸了一口氣,開口,“不好意思,請問你是03號客服員嗎?”
“是的。”
正好,接通了客服電話的還是上次她詢問過角色恢復的那個客服,顧北眠也就不客氣了,直接了當道,“你好,我是上次要求恢復賬號角色北海未眠的那位玩家。”
“客服,那天你說讓你們的技術人員幫我查詢,會把查詢結果傳送到我的手機上,可是這都過去幾天了,你們非但沒有把結果告知於我,甚至今天更新完,讓我連遊戲都上不去了,敢問這是什麼情況?”
“呃,這……”
一聽見是上次來恢復賬號的叫北海未眠的玩家,客服MM的額頭上立刻冒了汗,“對不起,這個是我的工作疏忽,沒有及時將賬號角色的資訊反饋給您。”
“經過查證,您的遊戲角色確實是因為系統更新回檔導致資料丟失,對此我們《盛世》遊戲公司也深感歉意,這樣吧,我詢問了我們公司的客服經理,公司願意給您支付兩千元的現金賠償,您看……”
什麼系統更新回檔,導致資料丟失,不存在的。
明明是公司上頭有人動手,偷偷調走了北海未眠的角色資料好嗎!
客服MM一邊用甜美的聲音格式化的說著,一邊心底忍不住腹誹。
那天接到了北海未眠的賬號恢復要求,她查不到角色資料,當天就讓程式猿哥哥幫了忙。
結果查出來,卻是那個角色的資料,莫名其妙被上頭的人調走了。
她連忙把玩家要求恢復角色的申請反饋上去,得到的結果卻是,讓她敷衍那個玩家,如果玩家提出賠償要求,就隨便拿兩千塊打發她!
這是原話,客服MM一聽就懵了。
可是公司上面的說法就是這樣,她雖然搞不清楚狀況,卻也能從中一知半解的猜到,應該是公司裡某位蘇姓董事家的小公舉,看上了人家的角色資料,強行要走了。
不然以《盛世》公司的高層,斷斷不敢說出,隨便拿兩千塊錢打發走這種話來!
可是不公歸不公,她一個小小的客服也說不上什麼話。
雖然可憐電話那邊被偷走角色資料的玩家,也只能硬著頭皮調解,“您看我司提出的賠償方案,您能接受嗎?”
“丟了角色資料,用兩千塊錢就能打發?”
顧北眠不怒反笑,“《盛世》我也玩了大半年了。”
“北海未眠那個賬號,我投入的現金雖然沒有多少,可那號上的全套極品精良裝備,史詩級法杖,學的各種稀有的牧師技能,還有揹包裡價值幾千金的材料和幾千金幣,您真的打算用兩千塊錢打發?”
最後一句加重了語氣。
聽這話就知道,對方顯然是軟硬不吃的人。
客服MM頭上滑下一滴冷汗,“真的不好意思,要不然,就由您提出期望的賠償金額,我再轉達給我們公司的管理,兩方互相協商一下,您看這樣可以嗎?”
“呵……”
顧北眠冷笑,“貴公司自己承諾,只要是七天之內刪除的賬號,無論是因何原因刪除,都可以聯絡遊戲客服申請恢復。”
“而我申請恢復我的角色,無論是申請時間還是申請原因,完全在貴公司的承諾範圍內。”
“貴公司以【系統更新資料回檔導致遊戲角色資料丟失】為由,告知我角色資料找不回來,是否已經違反了貴公司的承諾條例?”
聽見幾乎可以媲美正規律師的問話,客服MM就算是心裡有底,也被弄得有些慌亂起來。
一邊內線通知了自己的客服經理,一邊繼續應付顧北眠的怒意,“對不起,這個真的不是人為因素造成的,我們也無能為力,請您不要激動……”
“好,既然不是人為因素,那麼我們來談談賬號無法登陸的問題。”
顧北眠不是傻子。
先是自己的牧師角色莫名其妙找不回來了,後又是遊戲艙繫結的遊戲賬號無法登陸。
兩件事聯絡在一起,就算是白痴也知道其中有問題。
“據我所知,遊戲艙插入在貴公司購買的《盛世》正版遊戲軟體晶片後,就會自動繫結晶片上的遊戲賬號,而一個遊戲艙單獨繫結一個遊戲的遊戲賬號。”
“玩家只能在用自己身份證購買的遊戲艙裡,使用遊戲晶片上繫結的遊戲賬號,也就是一艙一號一人,我沒有說錯吧?”
“是的啊。”
客服MM一頭霧水,“您沒有說錯,雖然姑娘您先前的遊戲角色找不回來了,但還是可以在遊戲艙賬號下重新申請角色進入遊戲的……”
“好,這是你說的。”
顧北眠應了一聲,拿著手機走到遊戲艙前,纖長的手指在遊戲艙上的編碼條簽上滑過。